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达利园愿安慰性补偿消费者不接受该处理

来源:安徽商报 2015-10-28 03:01   https://www.yybnet.net/

报道时间:10月14日09版事件回顾:合肥市民陈女士反映称,本月11日下午,母亲从孩子吃剩下的达利园巧克力派中居然咬出了一根缝衣针。她认为,这根针就是巧克力派中存在的。此后,她要求厂家对此事进行调查,并提出赔偿要求。

事件进展:半个月过去了,陈女士向记者反馈称,对方态度并不诚恳,“只提出说是补偿我1000块钱,也没有正式的道歉。”因此,她并没有接受对方的处理意见,导致这事就这么一直僵持着。27日下午,记者联系了达利园安徽分公司处理此事的工作人员。他表示,进过调查这根针并非厂家生产环节的问题,而且袋子上明显有针孔。“可以说我们也是受害者,因此需要继续调查。”他同时称,之前提出的解决方案并非“赔偿”,而是对消费者“安慰性”的经济补偿。“消费者也提出了补偿数字,但是太高了。”他表示,此事总公司也在高度关注,处理起来需要时间,而什么时候能给出处理意见,目前不得而知。

马翔宇陶伟

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