璀璨星辉耀庐州 不负山水不负城——俞能江心中的旭辉“合肥轨迹”

在位于合肥市高新区的旭辉湖山源著体验中心，我们见到了旭辉集团合肥事业部总经理助理俞能江，得体淡雅的衬衫、清爽干练的发型、炯炯传神的目光、富有磁性的声音，举手投足间，彰显出这位合肥地产界“别墅缔造者”的激情与风采。

旭辉作为中高端产品市场的领军者，自2007年落子合肥伊始，短期内迅速打开高端产品市场，被誉为省城高端住宅的标杆。在俞能江眼中，旭辉在合肥的步伐迈得坚实而稳健，从上海到合肥，从中央宫园到湖山源著，从首献省城到剑指未来，俞能江将旭辉集团的“合肥轨迹”娓娓道来。

奉献精品人居

掀起省城住宅“旭辉风暴”

2015年，一直不温不火的合肥别墅市场突然“爆发”，呈现出外来房企大鳄与本土实力开发商错位竞争的局面。市场热度反映需求指向，数据显示，截至2015年9月，合肥别墅备案已达707套，厚积薄发之后，合肥别墅时代已经来临。

“备案的707套中，合肥旭辉双墅（旭辉湖山源著181套、旭辉外滩18栋77套）占比36%，这意味着合肥每3人买别墅，就有一个选择旭辉。 ”说到旭辉在合肥的发展，俞能江首先谈及了这组数据。

数据优势是最直观的实力体现。俞能江对集团落子合肥深有感触：城市发展潜力毋容置疑；其对全省资源的吸附能力及近几年乐观的人口增长不断彰显优势；而合肥市健康的政务环境带来的良好保障，更是为旭辉注入了信心。

“我们已经在合肥耕耘了8年，对这座城市越来越熟悉。 ”俞能江介绍说，旭辉以不负山水不负城的担当，成就“海江山湖”TOP系作品，先后开发中央宫园、旭辉御府、湖山源著，为合肥精品、高端住宅添上了浓墨重彩的一笔。

2014年，旭辉在合肥“幸会”大蜀山，拿下了湖山源著这一靠山临湖的“宝地”。“海江山湖”TOP系产品线是旭辉集团以土地为原生力，以山水资源为依托，集顶级设计团队建造的高端产品线，湖山源著是其中最优秀的代表作之一。

“对这块地，我们可是拿出了家底来研究：首先将集团现有的所有产品调出来梳理；总经理亲自带队到十几个城市考察；通过不断的否定、学习与总结提升，力争将项目做到极致。 ”俞能江将湖山源著看作是自己的孩子，他说，旭辉对合肥市场预期很高，打造好的作品，是旭辉一直以来贯彻的宗旨，只有不断拿出精品的人居作品，方能对得起合肥市民的期许与信任。

回归产品主义创造让客户心动的价值

旭辉在合肥的发展策略非常明确，那就是致力于追求品质开发、精品开发。

在此策略下，旭辉先后推出的三个产品均定位于高档、纯住社区。在打造产品竞争力方面，旭辉人笃信“好产品自己会说话”，注重产品主义的回归。俞能江曾自己梳理出一个观点：合肥不缺买别墅的人，缺的是知道买什么样别墅的人。有市场无产品，恰恰反映了产品主义的缺失。

“产品主义回归”首先在于尊重土地属性，俞能江介绍，“房”、“地”、“产”三者，“地”是核心。就别墅选地而言，其核心指向在于靠山面水、交通通达、符合要求的容积率与低密度。在合肥，按这一标准考量的话，湖山源著所在的大蜀山南就显得极为难得。

“产品主义回归”在旭辉各项目上体现得淋漓极致。湖山源著所打造的5万平方米的永久性实景体验区，实为放弃80亩地斥资亿元开发打造而成，在合肥可谓史无前例。

“项目细节打造上，旭辉更是不惜成本、追求极致。 ”每逢新客户，俞能江总会饶有兴致地向他们介绍湖山源著大门口那棵专门从桂林运过来的桂花树；而客户对项目极具仪式对称感的金属质感铁门更是印象深刻；产品设计中，采用类边套切割手法，打造三观两街、七园七巷景观，主流边套产品拥有7.5米大面宽，并在合肥首创5.4米地下室，这些匠心极致的设计无疑不让客户眼前一亮，心动不已可谓必然。俞能江笑着说：“见到我们这些设计，不仅仅客户的心一下子被打动了，连我自己也没忍住入手了一套。 ”

服务精雕细琢

筑牢产品全生命周期保障

2012年开盘的旭辉中央宫园，目前正在对业主所有室内瓷砖进行二轮检修，并对地下室、入户大堂等进行材料的更新更换——旭辉在打造精致产品的同时，通过一整套的“全生命周期服务体系”，全力做好客户服务。此次中央宫园的检修和更换服务，就是旭辉集团筑造产品全生命周期、追求精致服务的重要体现。

据介绍，“全生命周期服务体系”体现于产品设计、销售、物业各环节，旭辉秉持对客户忠诚服务、全力负责的态度，将售前、售中和售后服务进行阶段性细分，并将之贯穿于产品的全生命周期过程中。

售前结合客户要求和反馈意见，做产品二轮矫正和调整；销售现场进行“客户满意度调研”，收集客户对社区居住环境和生活服务的建议；交房前向全部业主推出工地开放；交房后由集团物业公司进行同步管理，推出专业服务体系，并积极开发满足客户需求的新体系。

“旭辉始终坚持‘以客户为中心\’的企业理念，其产品品质与服务质量在合肥市场上有口皆碑，湖山源著推出后，仅中央宫园老业主们跟随购买了十几套别墅，这是对旭辉品质和服务的认可。 ”俞能江深谙旭辉的“全生命周期服务体系”，并特别强调，旭辉不仅力求每个项目做到阳光销售，还会从产品设计端口，邀请准业主们介入研发，以客户为核心进行产品打造，让业主们再一次感受旭辉“用心构筑美好生活”的责任感与使命感。

璀璨星辉耀庐州，不负山水不负城,这是俞能江心中旭辉的“合肥轨迹”。合肥旭辉的宏伟蓝图已然启幕,而针对于合肥旭辉未来的发展，俞能江如是说：“合肥将被作为集团重点打造发展城市，承接集团千亿目标战略；以为客户塑造更多精品项目为己任，持续深耕，扩大布局，将以更豪迈、更笃定的步伐快速前行。 ”

（张圣洁 张耀元）旭辉集团合肥事业部总经理助理俞能江。

旭辉湖山源著。

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