商报热线65179666报道 合肥女孩小崔“双十一”期间,在淘宝上买了东西。不料11日凌晨付过款后,下午就收到“资金冻结、货款退还”的陌生电话,小崔未经核实信以为真,结果被骗2.1万。
■记者核复
当时家住包河区的小崔正在午睡,突然接到“淘宝网客服”的电话,说她买的东西因“资金冻结,交易不成要退款。”当时睡得迷糊的小崔未加核实便信以为真。随后按对方要求提供了网银卡号、密码和身份证号码等信息,“对方说是退款时走个流程,我就没留心核实。”
不一会儿,小崔手机上陆续收到3条验证码短信,她又按对方要求逐条读出。对方挂了电话后,小崔查询是否已退款,却发现银行卡上的2.1万没了。小崔连忙联系淘宝客服,客服回应资金没有冻结。当日15时许,小崔报警。
记者吴洋齐美义
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