买家网购维权后遭骚扰电话轰炸

商报热线65179666报道 合肥女孩小郑 “双十一”时买一件大衣，可等了10天仍没有收到货，于是退货后选择了维权。没曾想，从11月25日，她就不断遭受了电话和短信骚扰，拦截软件也无能为力，这到底是何人所为？

■记者核复

12月1日，小郑的手机中满屏都是陌生号码的未接电话及各种网站的验证码信息，时不时“铃声大作”，有时候响几声便断掉了，这让她心烦意乱，她怀疑是向网店卖家维权后对方进行报复。

事情还得从“双十一”说起，当时她在蘑菇街的网站上花了108元买了一件大衣，卖家承诺7天内发货，没曾想过十来天仍查到具体物流信息。小郑怀疑对方没有发货，便选择了退款，成功后便向网站申请维权。随即有来自外地的号码给她打来电话，但小郑在上班期间未能接听。过了一个多小时后，她的手机就“炸开了锅”，有“170”开头的电话号码不断打进来，小郑将这种号码进行拦截，但接着有很多标有“主叫号码未显示”的来电继续“轰炸”，除去拦截的部分，每天最多能收到100多条短信。小郑怀疑是卖家捣鬼。昨

日，记者多次拨打卖家的号码均没人接听，而在网站上与卖家的销售人员在线咨询

该事，对方却一直没有回复。

对此，蘑菇街网站客服表示，他们有专门的内部机制对商家有考核，

如果是通过电话和短信的方式去联系的话，蘑菇街内部平台

是核实不到记录的，所以他们很难介入。

记者孙金山

新闻推荐

3780元游吴哥 还送精美写真别等待快让商报乐游带您玩转柬埔寨

别等待快让商报乐游带您玩转柬埔寨

合肥新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播合肥正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。