清明小长假合肥小微事故近600起

昨天下午，记者从合肥市保险行业协会了解到，截至当天上午，清明小长假期间，合肥市快赔中心共受理566起案件，据工作人员介绍，今年清明期间报案量相较于去年有所下降，4月2日当天受理案件302起，因为是返程第一天所以报案量较多。

清明期间理赔“不放假”

平安保险理赔员杨龙介绍，清明节期间理赔员并没有“放假”，很多保险公司都采取轮岗值班，确保客户出险后第一时间得到理赔服务。杨龙称，目前来快赔中心处理案件的人，相较于平时并没有明显增加，但预计节后会有小幅增长，因为不少车主出险报案后，选择节后再来快赔中心处理。

据悉，清明小长假期间安徽省各家保险公司全员待岗，以确保车险理赔及时到位。英大财险客服部钱媛称，除了确保理赔员服务跟得上外，英大财险还为客户提供非事故道路救援服务，搭电、换胎、送油、拖车及现场小修等服务，后期还将开展免费洗车和车辆体检活动等服务。

节后返程报案量或增加

清明节期间，安徽省高速免费通行，不领卡、不停车，可快速通行。据合肥快赔中心工作人员介绍，小长假结束，返程小高峰报案量或许会增多。

人保财险理赔员朱壹凡提醒，清明节返程选择走高速公路的车主，一定要注意保持安全车速和车距，遵守交通法规，不要占用应急车道。发生交通事故，及时报警。轻微车损事故先报警留下记录，对事故现场进行拍照，交换对方电话号码，双方约定时间去快速理赔中心处理，快速撤离现场，以免造成道路拥挤或引发二次事故。 偶世君清明节常州发生重大交通事故，多家保险公司积极应对。

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