网上圆梦“微心愿”

本报通讯员 陈三虎本报记者 许蓓蓓

近日，家住合肥市蜀山区笔架山街道学林轩社区的困难居民方晓惠 （化名）来到社区，领到了她通过微信申请的“微心愿”礼物——一个电热水壶。这也是该社区首次通过微信公众号，开展圆梦微心愿活动。

据介绍，方女士前段时间因为被查出身患胃癌，家中还有一个上中学的女儿，一家人的生活重担全部压在了方女士爱人的肩上。社区在了解到这一情况后，及时为这户因病致贫的三口之家申报了大病救助。虽然家境日渐窘迫，但方女士和家人还是不太愿意生活被打扰。最近社区推行的微信“微心愿”，让方女士感受到了社区开展救助的人性化和温情。

“以往社区开展‘微心愿\’申报工作，一般采取困难居民主动来社区申请，或者通过社区工作人员走访群众获得。”社区负责人洪军介绍说，这两种方式在实际操作中的效果往往不尽如人意，前者会让一些虽然家庭确有困难，但又碍于脸面的社区居民“望而却步”；后者则由于社区工作人员人手有限，不能第一时间了解到困难居民的需求。为此，学林轩社区在其微信公众号上设置了“微心愿”的专用板块，可解决以上两种不便之处。

“这样很方便，困难居民有什么愿望可以随时随地发送到社区。 ”洪军说，在当天的微心愿礼物发放活动中，共有包括低保户、因病致贫家庭在内的15户困难户领取到了电水壶，米油等心愿礼物。这其中，通过微信许愿的有10户。

洪军还告诉记者，下一步社区还将进一步完善公众号，增加爱心企业、热心人士认领“微心愿”的功能。 “我们希望把公众号建成一个困难居民和爱心企业、热心人士互动交流的平台，让更多的企业和市民参与到认领微心愿、帮助他人的活动中去，传递友善正能量。”洪军说。

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