多形式比技能 高品质促提升——安徽省高速地产物业管理服务有限公司开展技能比武活动

7月22日上午，安徽省高速地产物业管理服务有限公司结合2016年度“物业基础服务管理品质提升”专项工作，组织合肥三个试点项目高速·滨湖时代广场、高速·时代城及安高·城市天地物业服务处，开展了品质提升技能考核比武活动。安徽省警官职业学院信息管理学生科科长黄卫平，高速地产集团有限公司党委书记黄小毛、纪委书记、工会主席蒋丽君和副总经理邰峥等至现场与高速物业经营层、各服务处负责人及员工代表一同进行观摩。

比赛分岗位考核和赛场比武两种形式。岗位考核中，公司劳动竞赛工作小组深入服务处一线，让员工现场开展即兴技能比拼，从保洁人员的电梯轿厢清理，到客服人员面对客户的即兴问答，再到工程人员预警故障排查、监控管理抽样调查及各区域5S标准的检查，每一项考核内容都从细节入手，每一次考核结束，评委们都耐心的做规范指导。赛场比武紧张激烈，秩序队员们虎虎生威、不畏酷暑；客服队员们用心微笑、彬彬有礼，应急预案处理、一应云系统操作更是展现出物业人的专业和能力。经过紧张的角逐和精准的现场打分，此次竞赛分别评出团体、班组和个人奖项，其中高速·时代城服务处以优异的成绩取得了团体第一名。

活动结束后，参赛人员纷纷表示，工作中将继续砥砺奋进，精益求精。高速物业公司要求，全员要依此契机，进一步提升物业服务品质，引导和规范物业服务内容及标准，不断深化技能比武内容，拓宽技能比武的形式，让物业品质服务得到更长足的提升。

沈琦琦 兰清

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