随着汽车产业的快速发展和居民生活水平的提高,二手车交易市场也日渐繁荣,二手车渐成市民消费新宠,但隐藏在繁荣景象背后的一些瑕疵,不仅损害了消费者利益,也妨碍了二手车市场的健康有序发展,亟待整治。因此,本特刊特意为您奉上更好的服务,让您看完就能明白如何正确购置二手车。
据了解,除了已经拆除的十里庙二手车市场外,合肥市还有包河汽车城二手车市场和瑶海区国际汽车城二手车市场。后两者的品牌、车型更多,交易渠道也更为丰富。值得关注的是,近年来一些二手车网上交易平台在合肥发展得顺风顺水,促成了不少二手车交易,且成交量正在快速增长。不过,在繁荣发展的同时,二手车实地交易市场“陷阱”多,网上交易平台“花样”也不少。部分二手车网上交易平台不仅虚报价格、配置,还出具虚假评估报告、出售事故车、拒绝售后服务等。媒体今年就曾曝光某知名二手车网站设计两套后台,让买家和卖家看到不同的竞拍价格,赚取其中差价。
“诚信和售后服务问题是制约二手车交易的主要因素。”合肥一名二手车行业资深从业者表示,因为二手车市场信息不透明,二手车商只要卖出汽车就不再对产品负责等原因,二手车商常常欺骗消费者,导致消费者对二手车不放心,抑制了二手车交易。必须要有独立可靠的第三方评估机构,让买卖双方都能相信它出具的评估报告,并据此进行议价、交易。该业内人士举例说,目前在我国,车辆的生产、维修信息被汽车厂家、4S店及保险公司垄断,消费者很难获取,尤其是涉及车辆事故维修的细节。
记者在采访中发现,与二手车庞大市场不相称的,是几乎不存在的二手车售后服务市场。“如果二手车有售后服务,我们就可以更放心地购买了。”许多二手车消费者说道。但包河汽车城二手车市场一位二手车商表示,二手车各有各的车况,行驶里程、有无事故等问题都不一样,售后服务很有难度。二手车售后服务市场的完善不能仅靠个体自觉和行业自律,应当引入监管,并形成常态化。
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