聚集小业态 让居民更方便

本报讯（周先荣 汪漪）党的十九大报告中指出“保障和改善民生是人民群众最关心最直接最现实的利益问题”，作为最接近居民生活、最基层的社区工作人员，最近都在忙什么呢？ 11月11日，合肥市蜀山区五里墩街道龙居社区发起了“龙居社区生活综合服务中心商家联盟学习贯彻十九大精神主题教育活动”，组织商家代表进入社区，进行十九大精神宣传，为居民提供更便捷的服务。“好的政策，最终落脚点都是在社区。”五里墩街道龙居社区党委书记徐潮勇告诉记者，在基层社区，生活、经营、管理交织，商家、物业、住户之间经常有摩擦，“其实如果管理到位，三方可以共赢，生活更便利。”目前该社区有70余商家加入联盟，接受统一管理，遇到分歧有人出面调解引导，效果很好。据统计，以前该社区居民对商家及物业的投诉每月达30多条，而现在降至10条以下。

此外，一些修伞、配钥匙等小业态，虽然方便了居民生活，但没有固定门面，给城市管理带来困扰，11日，该社区成立的生活综合服务中心，将这些小业态聚集起来，免费提供了固定场所，“小业主免去了风吹日晒，居民更方便，社区环境也更好了。”徐潮勇说。“社区工作就是要细致、落到实处，解决实际问题。”马姝是龙居社区的工作人员，她告诉记者，社区有不少居民年龄较大，很多事务都是社区人员上门服务，“我们的目标就是实实在在地便民、利民、惠民。”

十九大报告提出“要把城市建设得更美好”，而合肥市蜀山区西园街道七里塘社区各项工作也如火如荼开展，组织参加“最美阳台”“最美家园”评选，为公益福利机构提供各种便利，该社区还提供了各种个性化服务，如帮有技能的残疾人就业、为公益活动提供场地等等，社区工作站站长侯月云告诉记者，“社区工作就是要从实际需求出发，为居民做实事。”

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