祛斑效果没达到脸上却添个“坑”女子去美容落下十级伤残起诉获赔4.5万余元

合肥李女士（化名）因为脸上有色素斑，来到合肥一家美容店祛斑，结果不仅没让她满意还造成了面部留下瘢痕，经过司法鉴定已构成十级伤残。李女士一纸诉状将美容店诉至法院，近日，合肥市中院对此案作出终审判决。

■案情女子祛斑造成面部十级伤残

去年6月，李女士与开美容店的方某某签订一份签约表，约定李女士在方某某经营的美容店做去除色素斑项目，价格为4800元。合同签订后，李女士在美容店接受祛斑美容服务，并配合使用某某系列化妆品。

而方某某与合肥伊尔美商贸有限公司（下称伊尔美公司）签订了加盟合同，方某某有使用某某产品及技术的权利；伊尔美公司为方某某负责技术培训及经营指导等。

在李女士接受祛斑服务期间，伊尔美公司的工作人员对方某某进行技术指导，该工作人员也给李女士提供了祛斑美容服务。

然而，后来因为对祛斑效果及面部留瘢痕问题不满，李女士于2016年12月找方某某协商，双方未达成一致。其间，方某某建议李女士原项目继续做，同时采用“针扎一扎，罐拔一拔”等方式解决面部问题。

随后，李女士前往合肥多家大型医院就诊，其伤情被诊断为：面部对称性红斑伴浅瘢痕、激光术后瘢痕。后经某司法鉴定中心鉴定，李女士面部评定为十级伤残。

李女士起诉至瑶海区法院，要求伊尔美公司、方某某归还祛斑治疗费，赔偿伤残赔偿金、精神抚慰金等。一审法院酌定李女士自行承担30%责任，伊尔美公司与方某某连带承担70%责任。伊尔美公司、方某某赔偿各项损失4.5万余元。一审判决后三方均不服提起上诉。合肥市中院近日二审驳回上诉，维持原判。

■说法两被告担7成责任赔偿4.5万

合肥市中院审理认为，现有证据不能证明李女士购买的某某系列产品存在质量问题，而根据她与方某某的签约表中存在 “治疗”“治愈”字样的记载，可以推定方某某在不具备医疗美容资质和合规经营场所的情况下，诱导李女士接受其提供了美容服务，李女士在接受服务后出现症状，应认定为方某某存在过错。

李女士以美容瘦身会所的名义加盟伊尔美公司项目，且伊尔美公司有工作人员也参与了为李女士做美容服务，一审认定伊尔美公司承担连带责任正确。而李女士选择到没有资质的方某某处接受美容服务，在服务过程中未遵循告知的禁忌事项，擅自在他处接受修眉服务，对面部损失也存在过错。

吴梦君张剑

焦点：

原告李女士去美容店祛斑造成十级伤残，自己有无责任？

被告开美容店的方某某和伊尔美公司该承担多少责任？

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