引入“共治联席会议”管理小区

合肥在发展,住宅小区数量不断增加,小区内物业管理也暴露出一些问题。合肥市“两会”期间，合肥市科学技术协会提出“住宅小区共同治理”的提议，建议在模式上引入“联席会议”，参与管理。

及时创新小区共治模式

社居委、物业、业委会一直是社区治理中互相倚重的三股力量。“科协、农业”界别的一份意见称：“当前，社居委自治‘行政化\’，社居委无暇顾及小区业主需求；物业公司服务‘单一化\’，物业垄断了小区发展权利，少有其他服务企业进入；另一方面，业委会制度‘附庸化\’。‘面积、人数双通过\’的条款限定、无法定代表人的制度安排，导致业主大会召开难、决策难。”“最后的结果是，业主参与‘原子化\’。业主少有小区治理知情权，难以表达自己的利益诉求。”合肥市科学技术协会提出：“是时候该创新住宅小区共同治理的模式了”。

引入“共同治理联席会议”

合肥市科学技术协会建议在小区中引入“住宅小区共同治理联席会议”作为决策制定与执行机构。联席会议的成员构成包括“小区党组织负责人、政府相关部门联络员、社居委委员、业委会主任和物业公司或其他服务公司经理”。

主体一旦明确，物业企业的引进推出机制就会建立起来。“进入，由‘联席会议\‘招标，业委会招聘；退出，提前数月告知，厘清债权债务。”合肥市科学技术协会还提出建立服务价格和质量的考评机制。现场检查、业主投诉、媒体曝光与表扬、事故赔偿、服务创新都会跟物业费挂钩。

与之相对应的，物业费缴纳记录可直接进入个人社会征信体系。约束是双向的，“物业的财务要定期公开，业委会主任也要引入轮值制度。”

挖掘小区潜在商业机遇

“当前的物业管理只满足于看家护院、水电气收费等传统的物业服务形态，服务供给能力严重不足。”而理顺三者关系后，社区管理不妨更“商业化”一点。“物业要善于挖掘小区潜在的商业机遇，延伸物业服务产业链，诸如小区中央客厅、小区商务、居家服务、儿童乐园等；商业空间应当利民化，还可引进人工智能新零售。”合肥市科学技术协会建议：“农村电商发展很快，通过人工智能，社区消费可同***结合起来。”此外，合肥市科学技术协会还提倡“管理空间信息化”。开发业主APP，让水电气付费、物业管理付费、消费积分返还、门禁系统等，与物业管理平台一体化。

记者梁巍

管社区

是时候该创新住宅小区共同治理的模式了小区中引入“住宅小区共同治理联席会议”

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