找家政更加便捷放心

本报讯  4月11日，市政府第6次常务会审议并原则通过了《加快发展“互联网+家政服务业”的实施意见》。根据《实施意见》，合肥市将构建家政服务综合公共信息网络平台，实现政府一体化监管，让广大市民对家政从业人员相关信息一目了然。

扫码查询家政从业人员信息

据介绍，合肥市将利用互联网技术和大数据平台，整合商务、公安、人社、卫计、民政、工商等相关信息服务资源，构建以市区为中心、覆盖全市范围的家政服务综合公共信息网络平台，将家政从业人员的持证上岗、诚信服务、等级评价及公众满意度调查等纳入平台，统一向社会开放。家政从业人员实行一人一证（服务证）一码（二维码）管理，市民可通过网站、电话、微信等查询方式，快捷有效识别从业人员身份信息、从业信息、机构资质等，实现家政服务机构和从业人员可查询、可追溯、可评价。

根据《实施意见》，合肥市将通过3年左右的努力，建立起覆盖城区，总体发展水平与市民对美好生活需要相适应，服务更加完善，管理更加规范的家政服务体系。今年，合肥市将启动建设全市统一的家政服务综合公共信息网络平台，明年在相关数据资源接入平台的基础上，全面推广家政登记注册制，推出家政服务从业人员家政卡，力争到2020年持证上岗比例达到50%以上。

鼓励学校增设家政服务专业

今后，家政企业将走进社区，就近为市民提供服务。合肥市将推进家政企业与社区对接，结合社区服务“两级中心”、早餐工程等民生工程，鼓励家政从业人员在社区备案，把从业人员相关信息纳入社区综合服务网络平台，逐步实现区域内家政服务信息互联互通、信息共享。鼓励家政服务龙头企业进社区，积极发展社区养老日间照料服务、病患陪护服务、家政商品配送和维修以及家庭教育等服务。

家政服务水平如何，广大市民非常关心。根据《实施意见》，合肥市将鼓励社会力量和工会、共青团、妇联等组织，依托所属职业培训机构开展家政服务培训，并鼓励高等教育和高、中等职业教育学校增设家政服务专业和课程，支持校企合作、工学结合，大力开展订单式培养和在职培训，对高校贫困大学生提供免费专业培训和兼职岗位。

试水家政服务入驻小区物业

围绕做大做强家政服务业，合肥市将鼓励引导家政服务由保洁、保姆、搬家等传统服务向高级管家、精神陪伴、育婴早教、涉外保姆等现代服务拓展，促进家政服务业提质提效。各县市区将支持家政服务业在有条件的街道、社区服务中心等，按照标准创建标准化家政服务站，形成涵盖菜市场、早餐、家政等多功能为一体的社区综合服务中心。此外，还将试点推进家政服务入驻小区物业服务中心，设立标准化家政服务站，鼓励、支持标准化家政服务站吸收社区各类人员就业。

据悉，到2020年，全市计划培育营业额超5000万元的企业1至2家，超3000万元的企业10家，超1000万元的企业30家。标准化家政服务站建设，也将加快推进。明年，合肥市将创建20家标准化家政服务站，在总结推广的基础上，力争2020年在城区范围内形成标准化家政服务站全覆盖。

（记者 许超众） 

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