让20户老人告别“蹲下去起不来”

○马桶计划获庐阳区优秀志愿服务项目

“幸福50cm项目是庐阳区安泰社会工作服务中心发起的公益服务项目，经过近半年的筹备和执行，该项目已于近日为三孝口街道龚湾社区20位空巢、经济贫困、腿脚不便的特殊老人，安装了卫生间扶手，让老人告别上厕所时“蹲下去起不来”的困境。”

项目缘起

蹲下去起不来”困扰老人生活

三孝口街道龚湾社区里住着这样一群老人，他们一个人生活，开朗乐观。社工探访老人，了解他们生活中的困难，许多老人们都说，“其他都还好，就是家里蹲坑的厕所特别不方便，常常蹲下去就起不来了”。

社工把老人们的话放在了心里，并且想知道有多少老人面临这样的困境。于是，社工对社区的特殊老人们进行走访调研，调研中老人们普遍反映：“人老腿先老，蹲下去起不来是常态”，调研发现社区里的107户中竟然有53户老人家中都是蹲坑，比例高达50%。

问老人为什么不改造，得到的回答大多是“老啦，忙不动了”“听说改造有点贵，我都这把年纪了，不舍得花那个钱”“想改啊，谁帮我呢？”……就因为这样那样的原因，老人们一直“将就”着。

项目筹款 400余人参与筹得善款2万余元

为了解决老人“蹲下去起不来”的难题，社工于2017年8月开始设计“马桶计划——幸福50cm”项目，借助腾讯99公益日平台，筹集项目经费。

社工在朋友圈、公众号、微博等媒介进行线上宣传，网友们纷纷慷慨献爱。除了线上宣传外，社工还积极开展线下活动：与新华书店（三孝口店）进行合作开展爱心拍卖活动，由书店出书，社工策划拍卖活动，拍卖所得也在99公益日全额捐给了项目。

除了个人的捐款外，还有爱心企业安徽百大CBD捐款。在社工的努力宣传下，共有421人次参与捐款。共筹得善款22042元。

项目执行

多方走访确定20户老人为服务对象

虽然项目筹得善款2万余元，但这与原计划的筹款额差距太大，原计划的筹款额是15万，将51户老人家的蹲坑换成马桶。但2万块只能装4-5家，因为将老人家中的蹲坑换成马桶，并非买个马桶装上去那么简单，需要拆除原来的蹲坑、需要移位、需要做防水等，远比新家装修安个马桶复杂得多。

为了让更多的老人受益，社工在与服务对象以及中国扶贫基金会沟通协商后，决定将原来的马桶安装调整成扶手安装，同时增加其他的居家安全服务。

在重新确定好服务内容后，社工就立刻带着志愿者一起，走访社区的特殊老人，按照空巢、经济条件拮据、行动不便以及老人的自我意愿等因素筛服务对象。

确定服务对象的过程也并非一帆风顺，大部分老人都确定需要装扶手，但也有的老人犹豫不决；有的老人和家人意见不一致，老人自己想要装，但是跟家人沟通后，又犹豫了；也有的老人说要等到别人家装完看过后才决定。虽然过程曲折，但社工一直都耐心地和老人沟通，尊重老人的每一个决定，最终得出20户服务对象。

确定服务对象后，社工和多家施工单位沟通，在多方比较后，社工最后确定了合肥柒因公益服务中心作为项目施工方，帮20位服务对象安装扶手，为有需要的服务对象安装坐便器。

项目后续

关爱老人我们一直在努力

除了安装扶手和坐便器外，项目还对服务对象进行了全面的家庭隐患排查，并对存在安全隐患的地方进行整改，如帮老人检修线路、修补容易使老人摔倒的破损地面，修葺卫生间台阶以消除高低差，更换存在安全隐患的开关等，丰富了项目内容，让老人在家更安全。

在安装过程中，社工逐一走访老人，了解老人对项目的满意度，老人都表示扶手很实用，满意度很高。老人的满意也让社工们很欣慰，觉得所有的努力都值得。

项目结束后，据安泰社区工作人员介绍，虽然“马桶计划——幸福50cm”项目结束了，但安泰社工对社区特殊老人的关怀服务没有结束，他们将继续关注特殊老人，了解他们生活中的困难，整合更多的资源，为老人提供切实的服务，提高老人的生活质量，营造一个温暖的晚年生活。

储小泉潘秦 周伶俐文/摄

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