地铁是城市形象的窗口,最近在合肥轨道交通运营一线,扶危救急的好人好事接连发生,上演了一幕幕暖心时刻……同时,轨道公司相关人士通过本报给市民提个醒,地铁站属于相对密闭空间,颅脑疾患病人、老年人以及体质不好的乘客乘坐地铁出行时,尽可能避开早晚高峰,如有不适需要帮助,可以随时联系车站工作人员。
1号线站务员买药分秒必争救人
5月7日上午8:10,轨道交通1号线合肥火车站站台工作人员杨富斌在巡视时注意到一名男性乘客身体有异样,上前查看发现该乘客脸色苍白,手指抽筋蜷缩。沟通后,乘客表示无力行走,杨富斌将乘客扶到站台休息椅上休息,同时将情况汇报给了车控室。
8:12,值班站长李晓峰携带医药箱赶往现场。经沟通得知,该乘客姓李,患有心脏类疾病,因有事着急赶火车,导致刚下地铁就感觉心跳过快,身体不适,工作人员立即拨打120并联系其家人。
在等待120医护人员到达期间,车站工作人员帮助其含服自带的藿香正气水,用红花油对乘客的太阳穴、人中等位置进行涂抹,对其颈椎等位置进行简单按摩,乘客情况稍渐平稳。
8:25,乘客表示心跳再次加速非常难受,情况紧急。此时,车站工作人员再次连线120医护人员,对方表示因堵车无法立即赶到。经医护人员指导,李晓峰当即安排备班站务员至就近药店购买速效救心丸,站务员李翔分秒必争快速购买药品后返回站台,与乘客确认药品后给乘客服下。又经过片刻休息,乘客表示心跳减缓,症状有所减轻。
8:50,医护人员到场后对乘客进行检查,确认乘客可移动后,车站工作人员使用轮椅与医护人员将乘客护送至120救护车上前往医院救治,并通知乘客家属直接前往医院。后经车站工作人员电话回访乘客家属,家属表示李先生经过抢救已无生命危险,对轨道工作人员的及时救助表示由衷的感谢。
满头大汗并呕吐的低血糖乘客安全了
无独有偶,就在数天前,1号线葛大店站工作人员王燕在站台巡站时发现一位女性乘客身体不适,立即通知值班站长江健、客运值班员刘凯琦携带医药箱赶至现场。
该名乘客脸色、嘴唇发白,眼圈发青,满头大汗,并伴有呕吐症状。江健询问其情况,该乘客已无力说话。工作人员随即给乘客端来热水,帮她擦汗并进行安抚。在征得乘客同意后,车站工作人员立即拨打了120并联系了其家人。
随后,120救护车到达车站,医护人员初步诊断有低血糖症状,车站工作人员协助医护人员一同将该乘客送上了救护车展开救治,保障了乘客生命安全。
近期合肥天气变化较大,而且逐步在进入夏季,温度变高气压低,地铁站属于相对密闭空间,客流量大,人员拥挤,因此轨道公司相关人士提醒广大乘客,颅脑疾患病人、老年人以及体质不好的乘客乘坐地铁出行时,尽量避开早晚高峰,随身携带一些紧急药品和补充能量的小食品。一旦发现身体不适要立即向车站工作人员或执勤民警求助,以免发生危险。
合肥晚报 ZAKER合肥记者 吴奇
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