高铁南站将配备多语言翻译系统

晨报讯 5月10日，记者从全市文明单位、窗口单位喜迎2018世界制造业大会和中国国际徽商大会工作部署会上了解到，全市各级单位将打好“结合牌”，通过微笑服务，在合肥火车站、高铁南站将配备多语言翻译系统等举措，力争此次大会期间展示合肥城市形象、呈现合肥城市气质、营造浓厚会议氛围。

打好“结合牌”，展示城市文明形象

“杭州的G20峰会将城市形象拉到一个新高度，也希望这次的世界制造业大会能向世界宣传好、展现好合肥的城市发展新形象。”合肥市文明办负责人表示，各部门要善打结合牌，市旅发委、市商务局要分别对全市尤其是参会宾客入住的宾馆酒店、商场超市等进行服务技能培训和岗位大练兵，提高职工服务技能、改进服务态度，学会礼貌待人、微笑服务。

与此同时，还要在氛围营造上“发力”，通过广泛运用电子大屏、海报、公益广告、灯饰等多种形式，大力宣传两大盛会的召开，市教育局要在全市中小学广泛宣传，在全市营造出人人知晓、人人支持的良好氛围。

“每一个人都是一座城市的窗口，必须在礼让和谦让上下功夫，比如，公交车必须要礼让行人、礼让斑马线。”在展示城市文明形象中，市文明办要求各地、各单位要在办事大厅、楼道、办公室等摆放绿植。有独立办公场所的单位，在庭院、办公楼周边种植鲜花，形成“四季有花”“四季常绿”的良好环境。

高铁南站将配备多语言翻译系统

合肥市火车站相关负责人表示，由于报名时间跨度长，部分代表到合肥市的时间较早，他们在近期就提前筹备，通过强化行车安全控制等措施做好列车运行安全把控，让参会宾客感受合肥作为中部城市崛起的深刻印象。

为迎接会议到来，在合肥南站、合肥站的LED大屏和落地展板上制作了17处迎接会议的广告，特别在人流量最大、贵宾通道附近集中张贴了会议广告，营造浓厚的会议氛围。“针对会议期间外宾增多的情况，我们一方面和科大讯飞合作，在明亮雷锋服务台配置了多语言翻译系统，可以翻译六种语言；另一方面加大了客运员英语基本服务语言的培训力度，争取更好地提供服务。”该负责人表示。

传递“科教之城”名牌

“将号召学校大力宣传古徽州的灿烂历史，特别是徽商的辉煌历史，继承发扬敢为人先的创造精神、不屈不挠的创业意志、主诚志信的商业理念和同甘共苦的高尚品德。”市教育局相关负责人表示，将引导全市师生树立主人翁意识，鼓励人人成为宣传员，以实际行动做好“城市名片”宣传，营造良好的社会舆论氛围。

同时，将在全市学校中开展“讲卫生，讲文明，我行动”践行活动，学校开展自查，规范文明行为，制定整改措施，相互督促。落实完善本级单位及各市管学校精神文明创建工作各项内容，树立文明学生、文明班级、文明学校合肥教育正面典型，推进“美丽校园”活动，展现一批花园式、园林式学校，传递“科教之城”名牌。

晨报记者 刘梅梅

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