合肥交通运输行业擦亮窗口喜迎盛会

5月25日至27日，2018世界制造业大会和2018中国国际徽商大会将在合肥举办。大幕将启，世界聚焦。开放的合肥正以全新的姿态敞开大门，迎接四海宾朋。为充分展示全市道路运输行业文明、温馨、高效、安全的优质服务形象，合肥市运管处提前谋划，上下同心，勇挑重担，在全行业内开展“擦亮窗口 喜迎盛会”主题活动，净化道路运输市场秩序，全面提升全行业服务水平。

营造氛围树立窗口行业形象

交通运输行业是城市的流动形象窗口，随着盛会的日益临近，细心的市民发现，2018世界制造业大会和2018中国国际徽商大会的公益宣传画出现在了公交车、出租车、轨道交通上，全市上下迎接盛会的氛围日渐浓厚起来。

5月14日上午，在和瑞出租汽车公司内，工作人员正在给出租汽车后视窗张贴大会公益宣传标语。据了解，首批2000台出租汽车已张贴完毕，将陆续亮相合肥街头，成为大会“流动的宣传窗口”。同时，市运管处还将通过出租汽车车载终端显示屏滚动播放大会宣传画面，为大会胜利召开营造浓郁氛围。

在合肥客运中心站，候车厅大屏幕上正在滚动播出大会宣传画面。近日，市区9家汽车客运站在售票大厅、旅客候车区域等醒目位置张贴、播放以大会主题、讲文明树新风等为内容的公益画面。

作为新桥机场地面交通主力军的机场快线，是参会嘉宾前往市区的重要出行工具。机场快线将在55台大巴车的车头、车尾及两侧玻璃张贴大会宣传海报，让大会嘉宾抵达合肥就能感受到浓厚大会氛围。

在公交行业，全市已有215条公交线5434台公交车布置了大会宣传标语；148个公交站点布置了160块宣传海报，重点候车厅大会宣传画实现全覆盖。

在轨道交通行业，1号线、2号线全线车站、列车等场所张贴宣传画230幅，站内、列车视频电视持续滚动播放大会宣传画面，3、4、5号线等在建工程施工工地设置宣传画近300幅。

此外，合肥市维修、驾培等行业充分利用横幅、宣传栏、简报、广播、电子显示屏、网站等载体，开展了形式多样的宣传活动，为大会胜利召开营造良好氛围。

提升服务让客人宾至如归

大会期间，来自五湖四海的宾朋将齐聚合肥，如何提升服务水平，确保宾朋便捷、高效出行，让他们体验到宾至如归的感觉，是合肥市道路运输行业服务保障工作的重中之重。

为确保参会嘉宾便捷、高效出行，合肥市道路运输行业积极做好交通运力储备工作。大会期间，轨道交通公司将在客流高峰期增加轨道交通1、2号线运行频次，并各安排2列备用列车，确保旅客安全、及时疏运。合肥公交集团在对滨湖国际会展中心周边B1路、26路等8条主要公交线路调研走访后，制定了应急运力保障方案，并在大会期间安排专人现场调度，根据客流情况适时加发运力，满足参会人员和市民乘车需求。机场快线提前预判，做好运力部署，在现有55台营运车辆的基础上，增加13台机动运力，并调集60台47座大巴保障晚点航班运输任务，确保参会人员和旅客能够安全有序地进出港。

大会期间，市运管处加强对酒店、会场等周边出租汽车运力情况的实时监控，并通过出租汽车服务管理信息系统，积极引导出租汽车驾驶员前去疏运旅客，并要求合肥和瑞出租车公司等单位提前做好应急运力储备工作。

与此同时，合肥市交通运输行业有计划、有步骤地组织从业人员开展大会重要性、服务礼仪和文明行车等内容的培训，要求广大职工文明行车、热情服务、礼貌待客，增强从业人员“东道主”意识，形成人人知晓服务保障、人人参与服务保障的良好城市客运环境。

当前，合肥市出租车行业正积极参与到大会服务活动中，着力在车容车貌整洁、服务文明规范上下功夫，力求以优质服务、靓丽形象迎接大会的到来。

合肥市公交行业启动了“做文明人、行文明车、礼让斑马线”活动，通过活动提升职工文明服务、文明行车自觉性，同时开展车容车貌大检查，全面提升服务水平。

强化监管规范市场运输秩序

自5月初开始，市运管处联合公安、城管等部门，分别在合肥火车站、高铁南站和新桥机场等“两站一场”启动为期一个月的集中整治，整治内容包括乱停乱放、非法客运、出租汽车违规经营及拉客喊客等违法违规行为。

5月14日，在新桥机场1楼国内到达层3号门外，广大旅客正依次排队乘坐出租车和机场快线，出租车蓄车区、机场快线上客区秩序井然。5月8日起，机场公安局联合市运管处开展喊客拉客、非法客运专项执法行动，加强对机场出发层、到达层、社会停车场等重点区域巡查，全力维护好机场周边道路运输市场秩序。目前，联合专项行动已开展一周，机场周边道路运输市场秩序良好。

此外，各城区、开发区运管所以汽车客运站、大型商场、医院等人员密集区域为重点，持续加强道路巡查，进一步规范道路运输经营行为。

5月15日起，市运管处联合轨道交通公安分局、轨道公司开展轨道交通综合执法专项检查活动，对吸烟、躺卧座位，在车站、车厢内使用平衡车等不文明、不安全乘车行为进行专项检查，全力保障合肥城市轨道交通运营安全，营造文明有序的乘车环境。

大会期间，交通运输服务监督热线12328全天畅通。对违规经营或服务质量问题的投诉举报，市运管处将积极展开调查，确认查实后将依法从严从重处理，情节严重的还将吊销从业资格证，并追究所属企业管理责任。

·王晨辰 谯雯 甄娟·

新闻推荐

今夏集中制冷提前启动

7个小区近1万用户提前享受清凉

合肥新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播合肥正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。