英语八级客服走进合肥地铁

安徽商报记者从合肥市轨道公司获悉，截至昨天上午11时，该市地铁线网总客流成功突破1亿人次。“雷锋号”主题列车也将于近期上线运营。据了解，2018世界制造业大会和2018中国国际徽商大会举办期间，将在4个站点增加人力，疏导客流和提供咨询服务。

客流总量超1亿人次

合肥从2016年12月26日正式进入“轨道交通” 时代，日均客流约11.2万人次。2号线开通运营后，双线运营日均客流达到约40万人次。为了满足市民的出行需要，合肥轨道公司先后三次调整行车方案，将全天运营时间由最初的15个小时延长至16小时35分钟，并加密行车间隔。截至昨日，合肥轨道交通已安全运营514天，运送客流总量突破1亿人次，共开行载客行程178908列次，运行图兑现率超过99.99%，列车正点率高达99.92%，各项指标远超国家标准。

在保障轨道交通线路安全运营的同时，合肥市轨道公司还在积极打造地铁特色文化。目前，已推出7个主题车站和9列主题列车。按照计划，“雷锋号”主题列车最迟将于下月正式上线。据悉，该主题列车的车厢将以雷锋精神为主线，展示雷锋语录、雷锋事迹、学雷锋典型等内容。

大会期间将正常运营

5月25日~27日，2018世界制造业大会和2018中国国际徽商大会将在合肥举办。“目前，合肥轨道交通线网的运力可以满足大会期间的需要。暂不会增加车次和延长运营时间。”据合肥市轨道公司的相关负责人介绍，合肥轨道交通线网将在活动期间维持往常的运营，同时在1号线包公园站、会展中心站、万达城站、万年埠站等4个车站增加人力疏导客流，并安排英语八级的客服工作人员提供相关咨询服务。 记者姜志远通讯员檀勇

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