“12333全国统一咨询日” 活动预告

为贯彻落实人力资源社会保障部办公厅《关于开展2019年12333全国统一咨询日活动的通知》文件精神，进一步提高12333的社会影响力和知晓度，安徽省人社厅、合肥市人社局定于3月30日开展“12333全国统一咨询日”活动，现将活动有关情况预告如下：

一、活动主题

智慧人社 智慧服务

二、活动时间

3月30日 上午9:00-11:30

三、活动地点

合肥市瑶海区和平广场

四、活动参与单位

1.合肥市人社局

2.瑶海区人社局

3.社保卡相关合作银行

五、活动内容

1.现场咨询。合肥市人社局、社保卡合作银行组织有关业务部门政策专家，围绕职工和居民在社会保险登记、参保、缴费、待遇领取、转移接续及有关劳动法规等方面问题提供现场咨询和政策解答。

2.热线咨询。活动当天上午，12333咨询服务热线正常向社会公众提供咨询服务。同时，增设专家热线，紧扣“智慧人社 智慧服务”主题，组织有关业务专家提供咨询服务。广大市民可通过拨打12333热线电话，热线客服通过三方通话方式转到专家热线。

3.现场体验。社会公众可通过“合肥人社便民宝”设备现场体验查询社保缴费、待遇享受、社保卡业务等的自助办理。

欢迎广大市民届时参加现场咨询活动或拨打12333咨询服务热线进行咨询。

合肥市人力资源和社会保障局

2019年3月22日

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