维护金融消费者权益 共建和谐金融秩序

近日，徽商银行合肥分行围绕“以消费者为中心优化服务”及“权利·责任·风险”两大活动主题，积极开展“3·15”国际消费者权益日活动。

据了解，该行首先组织了员工内部培训，提升员工金融知识水平，强化员工服务意识，提高金融服务品质，着力将普及金融知识落在实处，营造良好的金融宣教氛围。在活动开展期间，通过报刊、网络媒体等渠道开展全方位、多角度的宣传，向广大金融消费者普及作为消费者应掌握的权利、责任及风险等知识，提高消费者的金融消费安全意识和金融能力，引导消费者依法维权。“3·15”当日，该行滨湖支行联合清风网格社区开展金融知识普及和“支付清算反欺诈安全知识测试”有奖问答活动。

多年来，徽商银行合肥分行一直秉承“与市场同行，与客户共赢”的经营理念，将消费者权益保护工作融入企业文化管理中。徽商银行合肥分行将持续为客户提供全方位、高质量、多角度的金融服务，保护消费者权益，共建良好的金融生态秩序。·商闻·

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