烟墩街道为民服务中心办理事项

1.项目名称：残疾证办理指南

Q1：请问什么情况可以办理残疾证呢？

A1：户口在本辖区内凡符合残疾标准的视力、听力、言语、智力、肢体、精神及多重残疾人可以办理残疾证。

Q2：申请的材料需要哪些呢？

A2：工作人员在全国残疾人工作服务门户网内填写申请人基本信息，需提供户口簿、身份证、1张2寸彩照、病历（申请精神类残疾需要提供一年以上的病历、申请智力需要提供智商检测表，其他类型残疾则不需要病历）、残疾人证受理单。

Q3：这个可以就近办理吗？

A3：可以，携带所需材料到户籍所在社区（村）居民委员会或烟墩街道为民服务中心都能进行办理。

Q4：办理是否需要医院的评定结果吗？

A4：需要，条件符合，证件齐全，当天受理，并会在相应时间通知申请人在规定时间内到指定医院，由评定医师对申请人进行残疾评定。

2.项目名称：老年优待证办理

Q1：我爷爷今年60岁了，请问老年证是怎么办理的呢？

A1：合肥市年满60周岁以上老年人，携带身份证原件直接来烟墩街道为民服务中心办理就可以了。

Q2：办理需要多长时间呢？

A2：即办即取。该业务只能在街道办理。

3.项目名称：残疾人公交卡办理

Q1：残疾人如何办理公交卡？

A1：针对户口在本辖区内视力二级以上，听力、言语二级以上，肢体三级以上残疾人，农村五保供养的残疾人及六十周岁以上残疾人可以办理。所需材料包括：二代残疾人证、户口簿、身份证原件、二寸近期免冠彩色照片四张，收费21元。

Q2：这个在哪里可以办呢？

A2：到户籍所在社区（村）居民委员会或烟墩街道为民服务中心都可以进行办理。

Q3：收费是具体用于什么的呢？

A3：收费21元，具体为：公交卡押金20元、卡套费1元，如需退卡由公交集团退还押金。

Q4: 当天能办理好吗？

A4：不可以，条件符合，材料齐全，上报区残联审核，通过后再上报公交公司进行办理。每年办理四次（一个季度办理一次），周期为三个月。每年11月，由残疾人本人或其监护人到公交公司大厅进行年审。

4.项目名称：生殖保健服务证办理

Q1：我们夫妻已怀孕满三个月，请问怎么办准生证？

A1：夫妻双方携带户口本、身份证、结婚证；夫妻近期免冠2寸合影照2张到户籍所在社区（村）居民委员会或者烟墩街道为民服务中心办理。

Q2: 异地可以办理吗？

A2: 夫妻双方或一方户籍在外省的，需双方或一方签署婚育状况承诺书。

Q3：办理需要多长时间呢？

A3：在街道为民服务中心办理的即办即取；在社区（村）居民委员会办理需要7个工作日。

5.项目名称：新生儿参保办理

Q1：在参保时间结束后出生的新生儿如何参保？

A1：未在参保期内办理参保手续的一周岁以内新生儿，可凭户口本在户籍所在地的街道办理参保手续。无法办理户籍的一周岁以内新生儿、外国专家随行子女等特殊群体的首次参保手续，可到市社会保险征缴中心办理。

Q2：新生儿参保从什么时候生效？

A2：自出生之日起三个月内办理新生儿参保手续的，从其出生之日开始享受居民医保待遇。

Q3：新生儿医保报销手续怎么办理？

A3：住院发生的医疗费用，凭出生证明、住院发票、费用明细清单和出院小结，于出院后30日内，向市医疗保险管理中心申报。

Q4:办理费用是多少呢？

A4:2019年按照220元/人的缴费标准受理。

6.项目名称：就业创业证

Q1:离职后，如何办理就业创业证？

A1:户口在本辖区内且年满18周岁的居民，携带携带身份证、户口本、2张2寸照片、填写《就业失业登记证》申领表（户口所在地社区（村）居民委员会盖章）、劳动合同终止（解除）证明书（单位领失业金的必须带）。

Q2:当场就可以办理好吗？

A2:符合上述条件，即办即取。

7.项目名称：住房租赁备案

Q1：请问什么情况可以办理住房租赁备案？

A1：租住在本辖区的租户可以办理。

Q2：住房租赁备案需要准备哪些材料呢？

A2：出租方需要提交房产证并提交复印件（无房产证的，查看购房合同并提交复印件。回迁房房产证没有下来的，需要提供安置协议。）、身份证原件及复印件；承租方需要提交租赁合同原件及复印件、身份证原件及复印件。

Q3：办理住房租赁备案需要多长时间呢？

A3：条件符合，材料齐全，现场办理现场可以拿到。

8.项目名称：个人缴纳养老保险申报

Q1：办理地点在哪里？

A1：首次办理需持《就业创业证》到包河区公共就业和人才服务中心申报，凡已在包河区公共就业和人才服务中心办理过首次参保的人员，续缴养老保险手续一律在各街镇大厅办理。

Q2：申报时间是什么时候？

A2：保险申报时间为每月1-24日（节假日除外）。保险当月申报，当月缴费。

Q3：一次最多能缴多长时间保险？

A3:一次最多可缴当年7月至次年6月一年的养老保险费用。医保缴费周期以首次办理签订周期为准。

9.项目名称：合肥市城镇居民基本医疗保险办理

Q1：居民如何办理参保登记？

A1：本地居民携带户口簿，外地常住居民携带居住证到户籍所在地或居住地的街道或社区（村）居民委员会办理参保登记，同时缴纳本年度医疗保险费。

Q2：异地急诊、转异地就医需要办理什么手续？

A2：参保人员异地急诊，需在3个工作日内向参保地医保中心电话备案。参保人员转外就医，需在转诊前在参保地医保中心办理相关转诊手续。

Q3：非本市户籍人员可以办理吗？

A3：非本市户籍，持有本市居住证可以办理参保登记。

Q4:费用是怎么缴纳的呢？

A4：2019年的缴费标准为：在校学生、少年儿童及18周岁以下居民（1999年9月30日后出生）缴费标准为80元/人，其他城镇居民缴费标准为150元/人。

Q5:暂未拿到金融社保卡的参保人员如何就医？

A5：暂未拿到金融社保卡的参保人员就医时，可持身份证（18周岁以下参保人员可持户口簿）到定点医院医保窗口办理住院手续。

10.项目名称：公共法律服务

Q1:请问服务大厅提供法律咨询吗？

A1:有的。烟墩街道为民服务中心设有公共法律服务窗口，由五大律师事务所专业律师轮流坐班，为全街居民提供免费法律咨询、案件释解、引导法律援助、法治宣传等公益法律服务。

Q2:随时都可以咨询吗？

A2：工作时间都可以提供免费咨询，具体为：周一至周五，上午8:20-11:30，下午14:30-17:30。

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