老官塘社区促进和美小区建设

星报讯  自开展党员家访活动以来，合肥市老官塘社区党委班子成员带头入户，深入小区，走进居民党员家中，与他们面对面拉家常，听取意见建议，解决党员群众日常工作、生活的实际问题和诉求。

“贾大姐，我向你反映个事，这两天我家窗户上经常挂着塑料袋等垃圾，是从9、10、11楼扔下来的，你能帮我协调一下吗？”住在淝河佳苑1号楼的解大爷说。“好的，好的，没问题，我来帮你与楼上协商一下，您别急。”单元长贾贤琴接到楼栋群里“投诉”后，立马与楼上3户住户协商沟通，把邻里矛盾化解了。除此之外，在单元长们的共同努力下，“小区停车位紧张”“入户门锁眼被堵了”“一楼电闸总是跳闸”等一系列问题都第一时间“传递”给物业，并一一得到解决和回复，真正促进了和美小区建设工作推进。

明确家访方向、强化制度保障、提升服务水平……老官塘社区党委班子成员把重点走访对象分包到人，坚持实地现场走访、面对面式访问，对于距离较远、情况特殊的可以采取电话家访、qq家访、微信视频家访等形式，确保家访全覆盖。同时建立工作台账，统一记录，对家访收集的问题诉求以及意见建议，及时整理，协调解决，从而提升党员群众的获得感、幸福感、安全感，赢得居民们对党的信任和拥护。

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