殡仪消费提示：选择殡仪服务前仔细查验相关资质

1.在合肥市殡仪馆办理相关手续时，请携带逝者的死亡医学推断书或者公安机关开具的非正常死亡遗体存放证明（火化介绍信）、经办人的身份证、逝者的身份证、户口本等证明，直接至殡仪馆服务大厅办理。

2.在选择殡仪服务市场经营主体服务时，请详细查验殡仪服务机构的相关资质、证照，为保证服务质量与要求，建议采取签订服务合同进行约定，明确双方权利与义务。

3.在选择殡仪服务用品时，要进行用品样品查验，要查验用品标价、用品材质、生产厂家及产品合格证等信息，倡导理性消费、文明消费。

4.在服务结束时，要仔细核实用品、服务项目等服务消费清单，在付款前要向服务机构索取全额正规发票，妥善保留相应的资料，以作为维护权益的证据。

5.按照规定，遗体运输由殡仪馆负责承运，任何其他单位和个人未经许可，不得擅自运输遗体。其他单位或个人私自改装车辆提供运输遗体的，请主动予以回绝，同时，也可以向交通运输部门进行检举。

6.合肥市殡仪馆并未授权任何殡仪服务公司开展上门服务、一条龙服务等殡仪服务业务，如有假借殡仪馆名义推销殡仪服务业务的行为，纯属欺诈，并请收集相关证据，向市场监管部门进行投诉与维权。

7.合肥市殡仪馆服务热线：0551—96399

合肥市殡仪馆业务总台电话：0551—65134107

合肥市殡葬管理处投诉电话： 0551—65134234

实行遗体接运24小时服务，全年无休。

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