本报讯记者昨日从市文旅局获悉,9月至10月,市文旅局、市市场监管局将在全市范围内联合开展旅游业合同格式条款专项整治,对行政指导无效、逾期仍不整改或整改不到位的,依法进行立案查处。
加强旅游合同格式条款专项整治,对于维护消费者权益、营造良好的旅游消费环境有着十分重要的意义。在此次专项整治中,市文旅局将收集各旅行社使用的旅游合同及其补充条款、特别规定等。合同包括:国家旅游局与原国家工商总局联合制定的2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》《境内旅游组团社与地接社合同(示范文本)》等示范文本;同时,合同附件涵盖合同补充协议(说明)、旅游者报名表、旅游行程安排单、旅游安全告知、特别规定、店堂告示、特别说明、提示(告知)书、注意事项、自驾游(自由行)服务合同等。此外,网络交易、电商平台中旅游类格式合同及附件也包含在内。(下转2版)
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