社区热心帮手

今年以来，蜀山区荷叶地街道绿怡居社区紧紧围绕基层党组织标准化建设，通过创新管理机制、丰富服务载体，积极探索社区党组织服务群众新模式，不断夯实社区党建工作基础，以“365帮帮您党员工作室”为抓手，推动社区各项工作高质量发展。

老党员助阵 调解邻里矛盾纠纷

从去年开始，家住荷叶地街道绿怡居小区的张先生一家每晚深受楼上的噪音困扰，失眠严重，影响到了生活。两家人多次协商、争吵，矛盾却一直没有解决。今年，绿怡居社区在绿怡居小区试点成立“365帮帮您党员工作室”，邀请辖区老党员、热心志愿者参与到社区自治管理中来。在收集民情民意的过程中，工作室了解了张先生与邻居的纠纷，于是绿怡居社区牵头，邀请小区里的退休老党员一起上门调解。“上门大概有五次，又分别把两家人邀请到工作室里，前后协调了七八次，两家人最终握手言和。”绿怡居社区校南网格党支部书记吴增华说道。

据悉，绿怡居社区现有网格党支部11个，非公企业党支部24个，党员384名。长期以来，辖区党员、群众缺乏学习和开展活动的场所和途径。在“大走访”的过程中，社区网格员们发现辖区很多老党员在群众中有很高的凝聚力和公信力，他们不仅有激情，而且也非常热心小区的发展，愿意为居民群众的事情奉献自己的一份力量。社区党委经多轮研究，最终确定用原来一直闲置的社区用房打造一个120平方米的“365帮帮您党员工作室”。

“订单式”服务 解决小区突出问题

绿怡居社区将“365帮帮您党员工作室”打造成居民自觉参与社区建设的自治平台、辖区单位主动融入社区建设的共治平台、广大党员和干部密切联系服务群众的窗口平台，创新打造以“四化”为核心的服务理念（即亲子文化、记忆文化、客堂文化、传统文化），推动城市基层党组织与居民活动的深度融合，不断增强党员的认同感和归属感。

工作室通过制定网格党支部书记值班接待登记、协调代办服务、办理反馈、工作流程等服务制度，明确每个党员志愿者必须定点、定时、定人、定内容开展服务，并制作分类、分点、分时工作制度表，方便居民按需接受服务。工作室党员志愿者在能力范围内解决居民提出的问题，采纳各类建议，并将不能解决的热点、难点问题及时反馈社区。社区定期组织党员群众召开“居民议事会”，就工作室反馈的突出问题进行集中商讨，集思广益提出解决办法，并将结果及时反馈给居民群众。

·季云冈 本报记者 朱震宇·

新闻推荐

规范礼仪我先行 争当文明红星人 红星路小学教育集团三校区举行队列竞赛

为加强少先队礼仪规范，推进校园精神文明建设和日常行为规范训练，9月30日，合肥市红星路小学教育集团举行了2019年度“规...

合肥新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播合肥正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。