父子住同一个小区 十多年不来往？ 家事调解员4次调解成功化矛盾解“心结”

家事调解现场。

本报讯 5月20日下午，在庐阳区大杨镇草塘社居委，一场由庐阳区人民法院审判员、家事调解员、草塘社居委主任、社区人大代表和原告被告、委托律师和村民代表共同参加的庭前调解正在进行。经过现场调解，因十多年前买房造成的误会引发的家庭矛盾彻底化解。解开了“心结”之后，一家人开心地拍摄了一张“全家福”，重新开启了幸福生活。

住同一个小区，十多年都不来往？

楚老爷子，今年81岁，和76岁的老伴住在草塘社区的卫庄小区，老人的三个子女也都住在这里。但是除了大女儿经常来看望老两口外，老人的两个儿子已经十多年没有登过父母家的门，即使小区里碰上都当不认识彼此。

据说，和儿子之间的隔阂是从2003年小区回迁时产生的。当年楚老夫妻两人分了一套75平方米的房子，但还可以按照市场价格增购。他在没有和两个儿子沟通后，将挂号增购的名额给了大女儿和当地一位居民。

两儿子知晓后，认为老人故意隐瞒不说，实际是偏心大姐，心中不平衡，但又没有好好沟通了解清楚，从此心中有了结。老人因年轻时性格倔强，说话做事“说一不二”，也未曾向两个儿子解释。这小问题一拖就是十几年，父母和儿子们的关系也越来越疏远，以至于这十多年来两儿子对父母之事从不过问。尤其是近些年来，老两口生病，都是大姐在照顾，两儿子不管不问。

4次正面调解，矛盾成功化解

今年1月份，老夫妻就子女不赡养老人将三子女起诉到了庐阳区法院。法院将此事按照家事调解程序，委托给大杨镇家事调解室进行诉前调解。庐阳区法院家事调解员、也是大杨人的阮怀贵是此事件的主要调解人。

5月20日下午是阮怀贵为这家人做的第四次家事调解，也是最后一次。当天，双方达成赡养意见，两老人所有的治疗费由三子女均摊，每月每位子女至少探望2次。若老人无法自理，三人轮流护理，若有人无法自己护理，可按照200元/天的标准请护工照顾。

“这家人并非无情，而是缺乏沟通。”调解成功后，阮怀贵告诉记者，为了解除两儿子的心结，他们调查了当年所有的拆迁资料，发现老人确实没有偏袒任何子女，也未进行财产转移，成功化解了矛盾的焦点。双方误会解开后，对于赡养老人子女们都非常认可。

家事调解员支招

刚刚处理完这一家的矛盾，调解员阮怀贵的手机又响了，一对夫妻要离婚，双方起诉到了法院，法院建议先调解。

作为辖区“金牌”家事调解员，今年以来阮怀贵已经成功调解了4起家事纠纷，目前手头还有多起正在处理。为了做好家事调解，阮怀贵不仅自修法律，还总结了不少家事调解的经验，现场他还分享了“三招”。

“一开始调解，不能直接说事，得拉家常，和调解对象拉近心理距离。”阮怀贵说，为了调解对象不排斥，不能一见面就谈正事，可以先和对方多聊天，并且适当地肯定对方，让对方觉得你不是对方派来的“说客”。

其次，喊双方都亲近的、能说得上话的人一起参与协助调解，效果会更好。

“还有一招，适合感情尚未完全破裂的夫妻。”阮怀贵说，离婚也是家事调解最多的案例，一般他们会判断双方感情是否完全破裂，如果还有感情，那他会使用“真情告白”来化解矛盾。简言之，就是双方面对面说出对方的优点，只讲好不讲坏。很多时候，夫妻俩讲着讲着就笑了，笑着笑着就一起回家了……晨报记者 李玲芳 文/摄

通讯员 葛传红 张春霞

新闻推荐

即日起至7月中旬来科技馆体验抗疫“逆行者”风采 合肥科技馆科技活动周系列活动启动

5月23日，以“卫生科普，健康生活”为主题的2020合肥市科技馆科技活动周系列活动正式启动。记者从启动仪式上获悉，合...

合肥新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播合肥正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。