普及金融知识践行金融为民

农业银行合肥分行多点发力开展2020年普及金融知识及防范非法集资宣教活动

为全面提升社会公众金融知识水平，增强消费者风险防范意识，守护好群众的“钱袋子”，农业银行合肥分行于6月1日至6月30日在全辖开展2020年普及金融知识及防范非法集资宣传月活动，就群众关心、百姓关切的热点难点问题进行多层面、深层次的普及宣教，将金融知识普及工作做深、做细、做牢。

有力度：周密部署推动活动有效开展

远离非法集资，拒绝高利诱惑。6月15日，农业银行合肥分行在全辖重点区域、重点支行集中开展防范非法集资集中宣传日活动，以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题，教育群众自觉远离涉非风险，及时劝导身边人不要参与非法集资，共同守护美好生活。

“很多人不了解非法集资的危害，我们有责任有义务做好此次宣传。”农业银行合肥分行相关负责人表示，此次活动取得了良好效果，提高了居民的防范意识，尤其是针对老年消费者、低净值群体的普及，为创建和谐的金融环境贡献了一份力量。

据介绍，“防范非法集资”只是本次金融知识普及活动的重要一项，此次宣教活动重点围绕个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、理财知识等多方面开展。为确保活动取得实效，合肥分行成立了“普及金融知识”活动工作领导小组，详细制定活动计划和方案，细化分工，保障活动有效开展。同时，该行与相关监管机构、银行业协会、消费者协会保持沟通协调，创新丰富宣传形式，确保活动能够有力提升各类消费者对金融知识的理解与消化。

有广度：强化宣传扩大活动覆盖面

活动中，农业银行合肥分行坚持把疫情防控和宣传活动相结合、线上和线下宣传相结合，以此扩大宣传普及工作覆盖面，维护好后疫情时期金融市场的和谐稳定。

该行依托营业网点宣传“主阵地”，通过厅堂管理、操作指导、培训讲座、客户沙龙等，大力宣传“个人信息保护”“防范电信网络诈骗”“支付安全”“抵制非法集资”“理财知识”等重点金融知识。通过网点电子显示屏、智能播控系统、ATM、超级柜台等各类载体，滚动播放“凝聚你我力量让金融消费更温暖”“存款保险制度，您珍贵的存款有它守护”“莫让校园贷‘贷’走你的青春”“梦想保本高收益，竹篮打水一场空”“天上不会掉馅饼，一夜暴富是陷阱”“守住钱袋子·护好幸福家”等活动口号。同时，统一印制4种宣传海报500份，《存款保险制度》《防范非法集资远离金融犯罪》等4种宣传折页20000份派发至各营业网点，布放在大厅醒目位置和客户等候区、公众教育区、自助服务区等适当位置，方便群众取阅。

为提高活动影响力，合肥分行充分利用微信、微博、网站、短视频平台、直播平台、新闻媒体等线上渠道，全方位、多角度普及金融知识。活动期间，为配合中国支付清算协会开展“防范和打击跨境赌博知识竞答”活动，所辖各支行通过微信等方式积极邀请群众参加线上竞答活动。

有温度：突出重点守护百姓“钱袋子”

当前正是全面复工复产加速恢复发展之际，农业银行合肥分行在助力做好金融服务工作的同时，突出重点持续做好金融知识普及工作。

第一，根据消费者特点开展针对性教育宣传，特别是加强对低净值人群基础金融知识的普及，包括非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷、疫情相关的金融诈骗陷阱等，大力宣传该行金融支持疫情防控和复工复产的相关政策，帮助消费者了解信贷倾斜政策，让金融惠民政策真正落地。鼓励消费者树立理性消费和科学理财观念，建议此类消费者将家庭资产主要投资于存款、现金管理类产品等低风险产品，谨慎投资于银行理财产品、债券型基金等中风险产品，远离股票、期货等高风险产品。对非法机构、非法平台推出的非法产品，不管收益多么诱人，都要坚决远离，引导低净值人群自觉远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易，守住自己的“钱袋子”。

第二，将教育宣传嵌入经营全流程。在产品咨询、销售、存续、投诉处理等各环节加强对金融消费者的宣传教育。在销售投资类金融产品时，严格遵循风险提示流程。消费者转账汇款时及时提示欺诈风险，尤其是加强对投诉多发领域的风险提示及理性维权引导，树立消费者权益保护“预防为先”理念，有效发挥宣传教育对消费者权益保护的“第一道防线”作用。

第三，筑牢涉非风险传染防火墙，严把准入关口，防止涉非风险通过股权投资、业务受理等方式向该行正规渠道传染；强化员工行为教育管理，坚决防止从业人员从事或参与非法集资。

普及金融知识是一项长期的任务，农业银行合肥分行表示，将持续推动金融知识普及常态化宣教工作，为提高社会公众金融素养和安全意识、构建和谐稳定的金融生态环境而不懈努力。

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