救援现场。
本报讯 6月19日,记者从合肥消防获悉,当天早晨,一辆快递货车在合巢芜高速上突然起火,不少快递受损。
6月19日7:40左右,在合巢芜高速往合肥方向2020路段,一辆满载快递的大货车突然起火。合肥市消防救援支队半汤站接到报警后紧急赶赴现场进行扑救。大约1小时后,现场明火被扑灭,无人员伤亡,一些快递被烧毁。据了解,这辆货车是由上海开往重庆方向,在途经此处时,驾驶员发现货车冒烟,便立即将车停在路边,拨打报警电话求助。
“618”购物狂欢刚过,各地快递都在紧锣密鼓运送中,合肥消防提醒物流司机们,在发车前要定期做好车辆安全检查工作,不要轻易私自改装车辆、不要在车内吸烟、不要在车内放置易燃易爆物品、不要让车辆长时间在太阳下暴晒,此外,车内要放置车载灭火器。
如果在路途中汽车突然起火,司机应立即断电熄火停车、离开车厢,抓住黄金三分钟,如果火势较小,司机可以自己用车内灭火器灭火。要特别提醒的是,因打开引擎盖时会造成空气对流,引发火势喷发,司机应先用衣服垫在手上避免烫伤,再将车盖掀起一点小缝,用灭火器喷管伸入缝内灭火。如果现场火势太大,切不可贸然自行灭火,应立即拨打119火警电话,等待消防人员灭火。
那么快递在运输过程中失火受损,消费者又该如何维护权益呢?安徽品涵律师事务所的叶振东律师解释,针对在淘宝、京东等平台上购买的商品,商品在运输过程中受损,应由卖家承担货物损失。卖家承担损失后依据《运输合同》向承运人追偿,即负责运输货物的快递公司或司机。消费者一旦发现购买物品受损,应第一时间向卖家反映,提供物流、商品受损证据,买家可要求卖家重新发货,或申请全额退款。而卖家可要求承运人承担商品烧毁的损害赔偿责任。
此外,叶振东律师提醒,对于贵重物品的购买、运输,一旦受损,卖家或快递公司可能会根据《邮政法》给予买家5倍的运费赔付,在此过程中容易发生“扯皮”现象,对此,叶振东建议,托运人针对贵重物品应尽量购买运输保险,且一定要足额保价,切勿为了省一点保价费而因小失大。
合肥报业全媒体记者 刘小容
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