为特殊旅客免费提供接送服务 合肥高铁南站开展“夏日清凉行”主题志愿服务活动

本报讯记者昨日从合肥高铁南站志愿服务联合会获悉，合肥高铁南站2020暑运“夏日清凉行”主题志愿服务活动正式启动，通过探索志愿服务新方法和新路径，为旅客提供更加人性化的服务。

据悉，合肥高铁南站2020暑运主题活动将在保证基本服务项目基础上，保留往年特色项目，如“温情医疗”、“清凉一夏”、“一杯凉茶”等。此外，针对今年疫情防控常态化的特点，开设“疫中送情”服务项目，向旅客及站区工作人员宣传防控知识，加强防护措施，为未戴口罩旅客免费发放口罩等防疫物资。针对常年跟随爷爷奶奶生活的孩子，开展红枫“候鸟”行特色志愿服务项目，在即将到来的暑假为孩子们提供接、送站服务。“同时，我们还对特殊群体如年纪大、行动不便、身体不好的旅客，免费提供从家到车站的接送服务。”合肥高铁南站志愿服务联合会会长裴惠丽告诉记者，暑运期间，志愿服务联合会将会集中精力，安全、高效地做好志愿服务工作，提升服务品质，切实增进广大旅客的出行体验。

（记者 束芳）

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