出租车严重违规 或收回经营权

本报讯记者昨天从合肥市运管处获悉，即日起，该处在全市开展出租汽车行业文明创建工作专项提升行动。对情节严重、影响恶劣的当班驾驶员，依法吊销从业资格证或收回车辆经营权。

不使用文明用语、不主动出具发票、行车时打手机、抽烟 …… 一些市民可能在乘车时曾遇到这样一些不文明行为，在此次合肥出租汽车行业文明创建专项提升行动中，这些不文明行为都被作为提升项目列入。

据介绍，为全面提升广大从业人员文明素质，引导从业人员做到语言文明、行车文明、服务文明、经营规范，合肥市运管处对照《全国文明城市测评体系》，结合合肥市出租汽车行业实际，将环境氛围文明、功能行为文明细化明确为行业文明创建工作专项提升行动中的 16 个要点。

合肥市运管处成立了教育培训、创建督查等 7 个文明创建提升专项小组，重点落实文明创建氛围营造、从业人员文明创建培训教育、文明创建工作落实情况督查等内容。

行动期间，对违反文明创建标准和要求以及违法违规经营行为，市运管依据有关法律法规和规定，按照上限从重处罚，责令停运参加违章培训班，并在全行业通报。对情节严重、影响恶劣的当班驾驶员，依法吊销从业资格证或收回车辆经营权。

此外，市运管处还将对各巡游出租车公司、网约车平台创建落实情况，尤其是驾驶员功能行为内容落实情况进行督查，对存在的问题提出整改意见，跟踪督促整改，并每周对各巡游出租车公司、网约车平台不文明行为、违章投诉等情况进行排名通报。

（合肥报业全媒体记者 周洪 实习生 孙璐瑶）

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