抓好职工思想政治工作 强化医院人力资源管理

作为我国人力资源管理的特别形式，政工工作在改革开放前有效地保证了医院和医疗机构人力资源管理的稳定运营。在社会主义建设的新时代，国内医疗机构引进了各种新形态和人力资源管理的方法。在人力资源管理的状况下，本文详细阐述了政工工作在医院人力资源管理工作的重要性。

一、政工工作在医院人力资源管理中的重要作用

（一）医院人力资源管理与政工工作的关系

随着我国改革开放的逐步深化，中国现代企业经营的新创意和模式也出现在了医疗机构的人力资源管理中。这些新的经营理念和模式的出现，给医院的经营带来了明显、直观的影响。其管理的主要内容有人事的安排、有关专业的评价、职业技能的考核、人事档案的管理等。医院的管理者必须充分及时地了解在岗人员的意识形态变化，进而指导和改善医院工作人员的意识形态，采取相应的措施。另一方面，作为医院日常管理中心之一，人力资源管理与医院的发展密切相关。正确的价值引领可以使医护人员积极主动地从心底为患者解决问题。

在对医院和员工的关心管理的问题上，人力资源管理将直观地确保医院的安全和有效的操作。医院的政工工作将以为人民服务为目标，在院内手术的过程中，对院内工作人员进行积极地思想政治教育。还可以解决人们的思想问题，指导医护人员要有思想和政治立场，提高员工和医院的整体意识形态、政治素质，这些客观来看是属于企业的间接管理。从表面上来看，二者毫无关系。但是从两项工作的本质来看，两者都是以提高医院工作人员的综合素质，和确立及提高医院服务机构为目标的工作。

（二）政工工作在人力资源管理中的意义

政治工作可以提高医院内部工作的思想意识和价值取向。结合人力资源管理的直接管理手段，医院的政治工作和人力资源管理将对医院管理的全面发展起到促进作用，并相辅相成。在医院人力资源管理中，政治业务起着非常重要的作用，决定着医院人力资源管理的方向。医院人力资源管理不同于企业和政府的人力资源管理，医院本身是一种具有公益性的社会主体，决定了医院在人力资源管理上不能完全服从企业。为了追求利益最大化的目标，在追求医院自身利益之前，必须切实保证医疗服务的有效和完善实施。这种经营目标需要积极参与政治工作。要在医院领导和医疗条件的基础上，指出医疗业务的发展方向，建立积极的人才管理医疗业务，使员工树立正确的价值取向。

二、政工工作在医院人力资源管理中的所面临的问题

（一）对于政工工作的重视度不够高

目前，我国的医院对于政工工作的重视程度仍然不高。一些医院都把发展的重点放在医疗技术上，进行各种技术培训，努力提高医生的医疗技术水平。但由于医院的特殊性，这些工作只能是处理问题，不能深入地对思想形态和政治教育进行探讨。有些医生对于医生和患者的关系缺乏意识形态的了解。医院的政工工作和人力资源部将共同努力营造一个积极、向上、团结、友好、服务的劳动氛围，向所有员工提供思想政治工作。但是现在医院的政工工作和人力资源管理还没有得到足够的重视。人力资源管理处于传统经营阶段，政治活动和人力资源的管理没有进行积极有效的联系，两者没有对应的规章制度，彼此独立存在，员工的思想和医疗伦理意识都较落后。其次，医院的政工工作，经常在实际的操作过程中变成一种形式，与日常的医院工作相脱离，严重缺乏解决实际问题的能力。医院的政治人员常常忽视意识形态教育的重要性，几乎不能行使他们的权利，在岗位上不作为。医院的政工工作管理系统不完善，工作指标不明确，确立的工作指标往往无法正常操作，缺乏一套科学有效的操作指示，以致政治工作人员没有参与工作的积极性，实际工作难以开展，监督不到位，对医院的人力资源管理造成不良影响。

（二）政工人员整体素质不够高，制约了工作的发展

由于从事政治工作的职员不平等的教育水平，以及他们对意识形态、政治工作的深度和范围理解不够深刻，因此难以形成有效的管理机制和政治体制。意识形态和政治工作缺乏明确的指标，大大降低了政治工作效率。随着中国医疗产业的不断发展，政工工作者的需求也在增加。但是，有些医院，无法进行专业的训练，也没有进行专业的宣传。

三、在人力资源管理中发挥政工工作作用的对策

（一）认识到政工工作在医院管理过程中的重要性

人力资源管理本身就是人类对人类经营管理的一种，它不仅仅依赖于人类资源管理的过程中为人们执行严格要求的规则，还需要结合意识形态和政治工作，帮助医疗人员建立正确的医疗和护理观念。根据人力资源管理体系的规定，我们要树立一个正确的医疗工作理念价值，在确立人力资源管理体系的基础上，我们要以积极和良好的态度做好医疗工作，确保医院正常和有效的工作。

（二）对医院人力资源管理中的政工工作进行丰富和创新

政工工作本身就是比较空泛的概念。因为在政工工作过程中没有实质性的工作内容，所以就会导致相关人员对这项工作没有客观合理的认识。因此，要想实施医院的政工工作，就必须丰富和创新政工工作内容和形式。现在的政工工作是只靠意识形态和政治教育，这样是解决不了问题的，政工工作需要与人力资源管理活动的有效激励方法结合，政工工作必须与医疗人员的重要利益结合。与医务人员联系在一起后，激励医疗人员积极配合政工工作，政治工作也真的要为员工着急，真正地去思考工作人员的事情。这对解决医院工作的实际问题有着很大的作用。医院的工作是体系性的工作，每一个环节都是相互关联的，没有哪个环节是可以独立存在的。因此，在这样的工作环境中，政工工作必须深入到医院体制、医院管理等各个环节，在工作中体现对医疗和护理人员的关注和对医院工作组合的积极响应，充分唤起工作人员的热情和创造性，确立医院工作与政工工作之间的肉体和血缘关系，充分考虑到医疗人员的情绪，无论何时，无论何地，依旧热情不减，认真投入工作。

医院是社会不断向前发展的的重要支撑，人力资源管理在医院的作用是明显的，会影响整个医院的工作效率。因此，在医院的人力资源管理活动中，要把政工工作与医院的人力资源管理有机地联系起来，激发出工作人员的潜在能力和工作热情，让医院工作永远保持活力。□合肥市第二人民医院 范维

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