提升人社服务 创优营商环境

全市人社系统认真贯彻落实市委市政府关于创优营商环境攻坚年工作部署,围绕影响企业生存发展的员工招聘培训、和谐劳动关系、人力资源服务三大核心要素，定向发力，精准施策，不断激发市场主体活力，提高市场主体竞争力，为经济社会高质量发展营造规范、公平、高效、和谐的营商环境。

丰富就业创业促进载体，优化用工环境

做优品牌就业服务。聚力打造“爱在江淮、乐业合肥，才聚庐州、创业合肥”就业服务品牌，指导督促全市公共就业服务机构积极开展“2+N”专场招聘活动近200场，提供岗位约5.17万个。围绕促进重点群体就业，开展“百日千万网络招聘专项行动”招聘会178场次，提供岗位13.75万个。举办“职等你来，乐业合肥”2020年合肥市高校毕业生网络直播招聘会5场，提供岗位1.6万个，直播观看量达84万余人次。积极实施合肥市“三年青年见习计划”，全市554家见习基地已开发5564个就业见习岗位，拨付专项见习补贴资金885.12万元。优化实施技能培训。创新培训形式，及时开展线上教学，全市53150人参加企业新录用人员岗前技能培训，26647人完成培训结业，为企业复工复产提供有力的技能支撑。创新推进“智慧就业”三公里就业圈。创新工作思路，推进“智慧就业三公里就业圈”试点工作，将互联网+就业、线上招聘服务延伸到社区一线，利用大数据手段实现居民足不出户就业。

突出争议预防处置，优化劳动环境

构建和谐劳动关系。制定《合肥市和谐劳动关系单位评价认定办法》，在全市开展和谐劳动关系单位评价认定，在全市所有省级以上工业园区开展构建和谐劳动关系创建。全面开展“劳动关系服务进万企”活动，持续推进“百名仲裁员服务千家企业”，深入企业指导完善规章制度，规范用工管理，新签劳动合同39万余人。推进“互联网+智慧监察”。印发《合肥市工程建设领域农民工工资保证金保函实施办法》，规定工资保证金应当以银行保函、保险机构保单保函方式缴存，有效地减轻企业负担。办理306起建设领域农民工工资保证金业务，清退农民工工资保证金239笔18061万元，减免454个项目24855万元保证金。严格劳务派遣监督管理。核验全市1373家劳务派遣单位报送的劳务派遣年度经营报告与劳务派遣单位诚信等级评价报告材料，新增劳务派遣经营许可单位201家。建立劳动人事争议多元化解机制。持续推进劳动人事争议调解组织建设，充分发挥企业调解组织与乡镇街道调解中心调处劳动争议纠纷的能力。推动仲裁要素式办案，依法及时公正处理各类争议案件，共受理劳动人事争议案件8756件，结案8237件，调解成功率达到60%以上。

夯实服务平台建设，优化服务环境

加强中国合肥人力资源产业园建设。加大对人力资源产业园的政策扶持力度，截至7月底，中国合肥人力资源产业园共引进7家省外、7家省内机构签约。起草《合肥市经营性人力资源服务机构发展水平星级评价办法》，拨付2019年度人力资源服务业发展政策项目奖补资金804万元，着力培育人力资源服务骨干企业。统筹推进就业创业一站式服务中心建设。在巩固全市已建成的26家一站式服务中心就业创业服务功能的基础上，发布《关于申报建设合肥市就业创业一站式服务中心的通知》，拟新建7家就业创业一站式服务中心，不断优化全市就业创业一站式服务中心建设布局。推进人力资源服务业标准化。远创人力等三家人力资源服务机构申请4项合肥市地方标准计划，其中，安徽皖信人力资源管理有限公司主持起草的《人力资源劳务派遣服务规范》项目列入2019年合肥市地方标准项目计划，预计今年12月发布。叶学强

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