第二届“庐阳榜样·营商先锋” 评选活动启动

本报讯为展示庐阳政务形象，推动服务效能提升，进一步创优“四最”营商环境，由庐阳区效能建设工作领导小组主办，庐阳区效能办和庐阳区政务服务管理局承办，合肥晚报协办的第二届“庐阳榜样·营商先锋”评选活动即日起启动。

此次评选活动分“满意科长群众评”“满意窗口社会评”“千项办件看效能”三项，评选市民和企业心中的满意科长，满意窗口和满意办事单位。

满意科长群众评

对满意科长的评选将从履职情况、依法办事情况、工作作风情况、服务质量情况、廉洁自律情况等方面进行评议。庐阳区将成立政务服务行风监督员，邀请人大代表、政协委员、人民群众、媒体记者等多人组成评议小组，采取明察暗访评议和服务对象满意度回访评议相结合的方式进行。

满意窗口社会评

对满意窗口的评选将采取日常评议、效能评议和群众满意度评议方式进行，庐阳区将邀请政务服务行风监督员、政协委员、媒体记者、办事群众等组成督查组，对窗口进行明察暗访、模拟办件进行评议。还将委托城调队或办事群众通过现场询问、电话回访、统计意见箱和意见簿群众留言等形式对窗口进行群众满意度调查。

千项办件看效能

“千项办件看效能”将随机抽取各相关单位已办结的审批事项，通过电话回访等方式，按照“一件一评价”的原则，征求服务对象对审批单位及工作人员在工作作风、服务态度、工作效率、廉洁自律等方面的意见和建议，填写回访登记表，进行满意度测评。此外，还将邀请政务服务行风监督员、办事群众等组成督查组，进行现场检查。

庐阳区效能办相关负责人介绍，希望通过此次评选活动，进一步推进政府职能转变，改进机关工作作风，切实提高社会治理现代化水平。（合肥晚报 ZAKER合肥记者 杨兵 通讯员 陈晨）

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