线上办理+上门服务养老认证便捷又暖心

本报讯为及时掌握辖区退休人员的生活状况，维护他们的合法权益，方庙街道香格里拉社区扎实开展退休人员领取养老金资格的集中认证暨领取慰问券工作。随着智能手机的普及，现在的退休认证更加“人性化”“便民化”，通过智能手机下载“合肥养老认证”APP就可在家24小时快捷方便完成人脸认证，操作简单方便，让辖区居民拍手称赞。

社区辖区的李奶奶退休多年，年龄较大，子女因为工作繁忙，只能偶尔抽空回来看望。对于智能手机，老人家也只用来接打电话，不会其他操作。社区民生监督员知悉后，每年都会在退休认证期间，拿着自己的手机上门给她做退休认证。如此方便快捷，让李奶奶心情很愉悦，她说：“感谢社区每年都帮助我退休认证，这个手机操作真是太方便了！”

为确保辖区每位退休人员在规定时间内进行认证，不影响退休待遇的发放，香格里拉社区工作人员采取多种措施做好退休人员认证工作。社区采取在社区宣传窗、小区出入口、辖区各楼道口张贴通知的方式进行宣传告知。对居住在外地的老人，采取电话、微信联系其家属等方法做好认证有关工作，对孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群进行上门服务，当场认证。在认证的同时仔细核对退休人员相关信息，及时做好相关信息的变更输入工作。截至目前，社区内已完成退休人员年度认证202人，其中指导居民通过手机APP自主认证190人。（通讯员李蕾）

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