为凑单包邮，老人家中囤满生活用品 专家建议：老年人网购应有度，子女要多关心多参与

6·18购物节刚过，很多人都在等待收着包裹快递，当然这其中不乏一些老年人，他们也爱上了这种便捷的购物方式，有的甚至比年轻人还要疯狂，成天往家中拿包裹。

“我婆婆以前还喜欢逛街，自从换了智能手机之后，爱上了网购，下了很多购物APP，每天都在上面花费很多时间，”合肥市民叶女士告诉记者，她与婆婆一起逛街，看中的东西，婆婆都会现场在手机上比对一番，“有时候去超市，她都会比对半天，譬如天猫超市上一瓶醋价格会与超市相差一两块钱，婆婆都会宁愿不买，然后回家凑单免运费。”针对这一情况，安徽省精神卫生中心(合肥市第四人民医院)老年心理科副主任医师王莹称，老人网购要把握好度，子女要多关心、多参与。

□ 李皖婷 王玉荣 钟萍 记者 祁琳

退休阿姨理性购物 有需要才会买

合肥市濉溪东路社区居民方阿姨，今年50岁，退休前从事的是会计工作，喜欢旅游，现在常常和邻居姐妹们一起出游。

方阿姨的网购经历大约从八年前开始，“那时候要上班、孩子上学正在关键时期，每天都很忙，哪有什么时间去逛街买东西，就学着在网上购买。”

今年6·18购物节，方阿姨购买了四件衣服，“总共花了600多元，自己买了两件衣服，给儿子和丈夫各买了一条裤子。”

对于网购，方阿姨说自己坚持着理性购物，“一年的花费也就万元左右，除了一些生鲜类的产品外，基本上都在网上解决。”

在方阿姨的购物车里，的确也放了不少商品，方阿姨说，需要的时候才会买，不会囤积，“放在购物车里，价格也随时可以看到。”

在采访中，记者也发现不少老年人都有类似的看法，王阿姨称，“现在淘宝都有老年版，还能设置亲情账号，我一般看中什么，都会发给女儿，让她帮忙看看或者付款。”

为凑单包邮，家里囤积了很多东西

前文所提到的合肥市民叶女士，婆婆几年前从老家来到合肥，与他们同住，平时家务活、吃穿用度这块全由婆婆负责，“我们平时白天也不在家，会给婆婆一些钱作为日常的开销。”叶女士说，婆婆在换了一款智能手机后，便爱上了网购，“下载了很多购物的APP，没事的时候就在那里点。”

说起一次去超市的经历，叶女士说，为了这件事，还跟婆婆闹了矛盾，过了好久才和解。

事情发生在几个月前，正值周末，叶女士带着婆婆和孩子去超市采购，正好需要买一瓶醋，叶女士顺手就拿了一瓶平时常用的牌子的醋，价格是15.8元，婆婆说网上超市才卖13.8元，叶女士也好奇婆婆对价格怎么这么熟悉，原来婆婆有个习惯，平时常用的油盐酱醋这类物品，她都会放在购物车中，价格已经很熟悉了。

那听婆婆意思，便宜两块钱，叶女士也没有坚持，回到家里婆婆就赶紧下单了 。第二天，包裹快递送到，叶女士还很好奇，怎么买了这么多东西。

打开一看，叶女士发现除了一瓶醋之外，还有三提卫生纸，一瓶洗衣液，家里明明还有很多卷卫生纸，怎么又买了？

婆婆说，是因为凑88元包邮免运费，反正卫生纸、洗衣液都是用的到的。叶女士有些不高兴，觉得婆婆囤这么多东西不说，也是变相的增加了消费，为了买而买。

就提醒婆婆下次不要买这么多东西放在家里，“本来家里就不大，我外地的同学还跟我开玩笑，说两万多元一平方米的房子给卫生纸舒舒服服地住着，我就说了婆婆一下，没想到她就生气了。”

“热心人”利用网购 帮助老邻居买优惠产品

智能手机带来便利，在合肥建设社区辖区居民张阿姨身上，得到了充分的发挥，张阿姨住在建设村小区，周边都是老邻居。每天，张阿姨会与大家聊天“呱蛋”，说一些听到的、看到的趣事。

张阿姨性格开朗，热心且好学，用起智能手机来，也不在话下，“手机是孙子的旧手机，我拿来用。”张阿姨不仅仅是用手机来联系人，还用于学习，譬如作为一名老党员，打开学习强国APP学习，是张阿姨每天必做的工作。

去年夏天，隔壁小区新开了一家生鲜店，是用手机买菜，第二天去取的模式，从那之后，张阿姨也爱上了这家生鲜店的APP，“上面有不少特价菜呢，而且就在隔壁小区，取菜也方便，比去菜市场还方便。”

不仅仅是自己享受优惠，张阿姨每天利用与邻居“呱蛋”的时间，还招呼大家一起买菜，现在几乎每天上午，在小区里就能看见一群老人围在一起，让张阿姨帮忙下单的场景。“老人吃的也不多，买的也不多，我帮忙买着，然后第二天去生鲜店里取来，分给大家。”张阿姨不仅帮大家买菜，还帮忙送菜，老邻居们很感谢张阿姨，也很高兴张阿姨有会“网购”的这一项技能。

买来假冒伪劣产品，还是忍不住想买

“几乎每天都会看、都会买。”合肥市民杨女士称，母亲汪阿姨每天都会在手机APP上下单，“虽然都是很便宜的东西，多是一二十块钱的东西，像一个小盆栽几块钱、几卷垃圾袋这样。”朋友圈上，杨女士晒出了自己的烦恼。

没想到引来了很多朋友的评论，其中一位同事讲述自己母亲的网购遭遇的评论“亮了”。

这位同事的母亲网购来一台电饼铛，花了一百多元，拿回来通电使用，却发现标着“烙饼”“鸡翅”字样的摁键怎么都摁不动，后来才发现都是一些装饰。

杨女士说，同事也坦言，母亲网购的产品很多质量都不过关，但是还是忍不住想买。

专家建议：子女应多关心，助老年人掌握网购的度

针对老年人网购的问题，安徽省精神卫生中心(合肥市第四人民医院)老年心理科副主任医师王莹称，时代发展，老年人也加入到网购队伍中，是学习和进步的过程。子女要多给予关心，把握老年人网购的强度如何。

王莹称，这些问题并不局限在老年人身上，老年人大多从物质贫乏的年代走来，希望节省、希望购买一些物美价廉的物品，程度不严重的话，这些是可以理解的，很多年轻人也会有这个想法。

“不过，一旦过度囤积，就有可能是囤积障碍，需要进行治疗。所以子女也要关注老人，注意一个度的问题。”

此外，王莹告诉记者，随着年龄增长，社会认知下降，识别能力也会有所下降，对于网上的东西，无法正确甄别，容易买到假货或者质量不合格的产品。“此时，子女就要参与和帮助，对一些大件或者是有安全隐患的产品，给予老人意见，不要因小失大。”

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