中安在线-淮南网 “这么冷的天还要去燃气公司大厅缴费,一排队就是好久。现在都人性化服务了,怎么燃气缴费还用那么老旧的方式?"1月6日,一位市民来到淮南中燃公司的缴费大厅,因为排队太长时间,该市民拨打了热线电话。
据该市民称,他姓方,住在山南某小区,小区住户使用的是燃气IC卡,因为最近天冷,家里开了暖气,燃气用得非常快,基本上隔几天就得充值。这段时间下雪,出门很不方便,好不容易等到道路好走了来充值,却发现缴费的人太多。
无独有偶,政府网站“市民心声"上也有不少市民因为燃气充卡问题发帖,都是觉得插卡燃气表使用起来太费事,尤其是家中使用暖气的用户,每天都要看一下卡里还有多少燃气,生怕哪天忘记查询,造成家里停气就麻烦了。
为此,记者咨询了淮南中燃公司,据了解,现在淮南用户使用的燃气表主要是两种:一种是IC卡燃气表;一种是普通的燃气表。对于使用普通燃气表的用户可以在网点缴费和网上缴费。除了中燃公司一楼缴费营业大厅和山南政务中心一楼大厅外,还有西部营业厅和上郑广场小区115门面以及百花园社区服务站、人民中路社区服务站、前锋营业厅、田家庵营业厅、大通营业厅5家电信网点缴费地点,或者是用手机下载“中燃慧生活"APP软件,普通燃气表用户通过手机随时随地交费。
针对IC卡充值,现在只能在淮南中燃公司一楼缴费营业大厅和山南政务中心一楼大厅4#窗口(不收现金)充值。不过,最近IC卡燃气表用户可以通过购买蓝牙充值宝,配合“中燃慧生活"APP在手机上实现足不出户进行IC卡表充值交费。
中燃公司工作人员还称,针对普通燃气表用户,除了上述的缴费方式,还可以使用电信的手机翼支付APP平台交费或是通过和银行办理代扣燃气费业务实行实时交费,现在淮南只有工商银行和交通银行可以办理,市民可以根据自己的需要,合理选择缴费方式。
(记者 王玲 编辑 汤宁)
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