淮南市举行2019年“3·15”国际消费者权益日大型户外宣传活动 未来可期，让我们从容地买买买

本报讯（记者 廖凌云 摄影报道）如何鉴别真假酱油？怎么区分正版书盗版书？3月15日上午，淮南市在新城吾悦广场开展2019年“3·15”国际消费者权益日大型户外宣传活动。现场真假商品鉴别、食药品安全知识、法律援助等一系列“干货”，吸引1000余名市民参与互动。通过大力宣传维权法律法规和消费知识，坚定了经营者的信用意识，增强了消费者的维权能力。

此次活动由淮南市政府主办，市市场监督管理局、市消保委秘书处承办。当天，市市场监督管理局、市发改委、市税务局等24个行政单位，市保险业协会、市律师协会、市装饰协会等15个行业协会，淮南联合大学等3个志愿者团队，淮南首创水务、淮南供电公司等32个商业主体，共计400余人在现场宣传各行各业消费维权知识。

各参与单位通过发放宣传资料、讲解防骗知识、真假商品对比、受理投诉举报等方式，向市民传授日用品、食品、药品、金融、网络等识假辨假知识及维权的途径和方法，前来咨询和领取资料的市民络绎不绝。同时，现场设置投诉咨询台20余个，接受消费者咨询和投诉。买的鞋子才2天就断了底，参与家纺店活动发现受骗……工作人员认真接待消费者，仔细记录。

活动中，市消保委向消费者发布2019年度“信用让消费更放心”消费维权年主题。经营者代表宣读“诚信经营 放心消费”承诺书，放心消费示范单位代表集体宣读“告消费者承诺书”，市消保委秘书处发布了消费警示。活动现场共设置了宣传展板60块，利用广场LED大屏幕滚动播放维权和执法照片100余张；发放各类宣传册、宣传单等12000余份。当天现场共接受咨询600余人次，受理投诉32件；期间，12315热线平台接听消费者咨询投诉共160人次，受理市长热线转办投诉2件。

图一：传授鉴别真假知识

图二：宣传维权法律知识

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