淮南开通疫情心理咨询援助热线

本报讯（记者 孙鸿）日前，记者从市民政局获悉，在新冠肺炎疫情防控期间，为切实做好市民心理咨询和援助，淮南市民政局联合淮南市心理咨询师协会，于本月15日零时起正式开通24小时心理咨询和援助热线：4008-521-580（我爱您、我帮您）。

据介绍，淮南市心理咨询师协会是2008年4月份在市民政局注册成立的市级社会组织，该协会目前有心理咨询专业人员156人，有108人具备心理咨询师资质。热线开通后，淮南市健康管理协会、淮南市义工联合会、淮南市新时代公益志愿服务者联合会等多家社会组织将按照业务分工，积极配合热线为广大市民服务。

热线提供的心理咨询服务包括，针对全市民政系统工作人员（包括社区工作人员）心理应激问题的心理咨询；针对老年人、儿童、困难群众等民政服务对象，开展个性化定制的心理咨询和心理健康辅导；针对疫情引起的市民公众恐惧、焦虑、抑郁等负面情绪、躯体化症状、睡眠问题、其他心身症状的心理咨询；针对“新冠肺炎”疑似或确诊病人以及家属心理应激问题的心理咨询。另外，热线还将为全市市民提供积极心态、情绪管理、健康生活等心理健康知识问答和咨询，现场心理援助和危机干预，疫情过后的心理辅导等服务。

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