2月18日,家住田家庵区洞山街道中兴社区文明村的陈先生买菜回来,在小区门口掏出手机打开“云家园”社区服务系统,点击“家庭物资采购出入证”,经物业管理人员核准后通行,花了不到10秒钟便顺利进入小区,他高兴地说:“电子出入证不用排队登记,节约时间,老人也会操作,真是太方便了!”
“纸质出入证容易丢失或损坏,电子出入证还能避免出现居民排队进入小区的聚集场景,有效降低了交叉感染风险。”中兴社区党总支书记李响介绍称,新冠肺炎疫情发生后,基层社区成为医院之外的重要防控战场,社区防控工作面临巨大压力。针对高峰时段进出小区易出现拥堵、手写登记效率低、人群聚集、二次污染等问题,结合智慧社区建设实际和居民需求,中兴社区与淮南移动公司合作,引入了“云家园”社区服务系统,大大提高了疫情防控工作的安全性、高效性和规范性。
“云家园”是安徽移动为应对全民防疫、社区防控推出的一款社区管理云产品,可满足小区疫情防控、物业管理以及社区行政管理需求。李响介绍称,居民们使用“云家园”小程序后,又快又方便管理,避免了实物接触风险;居民可在家自测体温上报,无需电话确认业主健康,可以减轻社区人员工作量;能确切记录居民出入时间,万一发生疫情方便溯源,从而实现内防扩散治理目标……如今,社区还通过小程序及时、规范地进行宣传工作,使居民第一时间学习、掌握正确的防控知识,“云家园”已成为社区疫情防控的重要抓手。而从长远看,“云家园”也将成为打造绿色、健康、智能数字化社区的重要平台。
记者从淮南移动公司了解到,“云家园”社区服务系统为免费使用,在微信上便可操作,支持所有运营商号码,并提供运营商级别的个人隐私保护。系统分为小区防疫控制、小区物业管理两大板块,提供小区家庭健康登记、居家隔离报告、外出电子用券、外出电子打卡、访客扫码登记等功能,可满足疫情防控需求;提供各类通用物业服务功能,对接小区门禁、物业系统,可满足物业管理需求,打造智慧化社会;同时,关联街道、社居委对口的小区情况,实现大数据治理,强化风险防控,打造安全社区,可有效满足政府管理需求。
记者了解到,为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作,切实做到封闭式管理,减少人员流动与聚集,2月13日,市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急综合指挥部办公室已下发通知,要求全市所有小区、自然村推广使用中国移动“云家园”社区服务系统,施行电子出入证管理制度。
据淮南移动公司介绍,目前,全市累计已有448个小区联系使用“云家园”事宜,涉及总人数超过60万人;已有152个小区在系统开通云家园产品,139个小区完成信息收集。与此同时,公司正全力做好力量下沉,通过各种渠道向居民介绍“云家园”系统及使用方法。
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