本报讯 2月13日晚,黄山机场迎来春运节后返程高峰,人头攒动。此时,值机柜台前一名旅客却面带焦虑。原来,该旅客的机票行程单无客票号,通过离港系统和销售系统均无法提取到旅客记录。经仔细辨认,这名旅客疑似买到“山寨”机票,所幸其最后还是买到了一张客票,顺利成行。
据该旅客介绍,机票是在一挂靠在某旅行社下的代理点买的,现在拨打电话已无人接听,可能遭遇“黑销售”。机场提醒,可以把电子票号和本人身份证号码电话报给航空客服部的工作人员,来辨别机票真伪;也可以拨打服务热线查询或上网查询。旅客购票时应选择信誉较好的专业机票代理网站或民航售票处。
陈伟 本报记者 吴永泉
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