□ 见习记者 吴玉莲
晨刊讯 1月28日下午,黄山火车站售票大厅内,市民期盼已久的自助取票机投入使用。该站副站长邵群说,自助取票机投入使用后,将提高旅客的取票速度,缩短排队等候的时间。
“把身份证放在这里,按照屏幕上的提示操作就可以了。”当日下午4时,年近6旬的柯先生在自助取票机前边取票边告诉记者,这是他首次操作自助取票机,觉得很简单、很方便。
刚从自助取票机里取出4张火车票的李小雄告诉记者,黄山没有直达其老家江西东乡的列车,只能先到江西鹰潭后再转车,因为担心到时候返程票买不到,索性将2月10日从老家返回黄山的火车票一并买了。
就在记者采访中,胡女士似乎遇到了麻烦,“我拿了6张身份证,只取出5张票,还有1张取不出来,叫我出示订单号。”一旁的工作人员赶忙过来指导,“应是身份证消磁了,请到取票窗口去取票吧。”胡女士跟随工作人员来到取票窗口,报出订单号后,成功取出最后一张票。
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