一封感谢信漂洋过海赞民警

□ 见习记者 吴玉莲

晨刊讯 2月21日，市公安局交警支队事故大队中队长朱政收到了一封来自新加坡的感谢信。

事情还得从2013年12月16日说起，当日，新加坡籍游客薛女士跟丈夫及友人来到黄山旅游。不幸的是，晚上9时56分，在屯溪区新园路天都国际饭店路段过马路时，被迎面而来的汽车撞倒在地。

接警后，值班交警朱政和杜文君迅速赶往事故现场，此时薛女士已被送往附近的首康医院，经医生诊断，盆骨骨折以及全身多处软组织损伤，需要进行手术。“事故责任很明显，肇事司机负全责，可是因为是外籍游客，在处理案件时，还是遇到了很多棘手的问题。”朱政告诉记者，由于薛女士护照即将到期，如果在本地动手术，可能需要静卧半年，还得办理一系列繁琐的手续，薛女士和丈夫也不能在黄山久留。如果回到新加坡动手术，那么如何理赔又成了关键性问题。由于两国国情不一，按照新加坡的经济水平，薛女士一个月的工资合人民币2万多元，不包括医药费，光误工费就要10多万元。如此高昂的理赔，肇事司机很难承受。

“最终我们的协定结果是，肇事司机按照我国现行理赔标准，以每天100元的工资赔偿薛女士6个月的误工费。加上其他费用，共计3万多元。”朱政说，由于薛女士及其丈夫决定回新加坡动手术，所以肇事司机无法拿到保险公司的理赔费，需个人承担所有赔偿。而薛女士因为没有在黄山动手术，也无法拿到手术赔偿费用。考虑到时间紧迫，为了减少麻烦，事故双方最终达成了上述协议。随后，无法动弹的薛女士在丈夫的护送下，启程到上海等待新加坡的医疗飞机回国。

回国后，薛女士的身体逐渐恢复，可是想起在黄山发生车祸之后，当地交警的热情服务，薛女士执笔写下了这封感谢信。“朱政警官不厌其烦地向我解释当地的法律，在办事过程中也给了我很好的建议，是他们的尽职尽责，让我能很快协调好赔偿事宜，让我深感不管在哪个国家，人间自有真情在，康复后，我一定会考虑故地重游。”薛女士在给事故处理大队的感谢信中这样写道。

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