“游客有困难，我们应该帮忙”

□ 见习记者 吴玉莲

晨刊讯 3月5日，记者收到美国游客Nikki发来的邮件，为黄山火车站副站长邵群给予帮助一事，请求记者代为感谢邵群。

3月3日，记者在黄山火车站前广场采访，包括Nikki在内的一群美国游客，向记者询问如何乘坐从屯溪到黄山的客车。记者随后帮忙联系未果，便建议他们前往黄山汽车客运总站坐车，但他们表示随身携带现金有限，并问路途远近，能否步行而去。此时，邵群得知了他们的“窘境”，便打电话联系站里的公务用车，吩咐司机送这群美国游客前往黄山汽车客运总站，并将他们送上由屯溪发往黄山区的客车。

“游客有困难，我们应该帮忙。”邵群说，平时站里常有“迷路”的外国游客，工作人员都会为他们出谋划策、解决难题，因为这关系到黄山这座现代国际旅游都市的形象。

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