就餐时不能自带酒水？市消协提醒：已违反《消法》商家应自行予以取消

□ 实习生 王 蕾

记 者 李小云

晨刊讯 到餐饮店就餐，却被告知不能自带酒水。近日，因不满商家这一规定，市民吴女士向黄山市工商部门进行了投诉。

吴女士称，近日自己和朋友到中心城区跃进路附近一家餐饮店消费时被告知，不允许自带酒水，需到店内购买。“这一规定此前已经明确被定性为霸王条款，应该予以禁止，希望有关部门能尽快予以查处。”

接到投诉后，3月3日，屯溪工商分局柏树工商所执法人员随即到该餐饮店进行了现场检查，结果未发现该店店堂内含有禁止自带酒水内容的相关告示。“后经我们询问，该店店长称服务人员只是以口头告知的方式，建议消费者到店内购买酒水，并没有不允许消费者自带酒水。我们还现场随机对部分正在就餐的顾客进行了询问，发现其中也有顾客是自带酒水到该店消费的。由此可见‘禁止自带酒水\’的规定，商家并没有强制性要求。”执法人员告诉记者。

当天，工商执法人员明确告知该店负责人，对于自带酒水的顾客和到店内购买酒水的顾客应一视同仁，同时应加强对店内员工的培训和教育，完善自身的服务态度。

“今年3月15日正式施行的修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定，‘经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。因此，\‘禁止自带酒水’实质上已经违反了这一规定，商家在经营过程中应该遵守，自行予以取消这一规定。”市消费者协会一兰姓负责人表示。

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