黄山国际大酒店优质服务赢得网络好评

多年来，黄山国际大酒店一直秉承“以人为本，以客为尊”的黄山旅游服务理念，致力践行股份公司“三人”理念，取得了良好成效，共有1368位住店宾客对酒店位置、设施、服务、卫生、菜肴、安全等方面做出了实事求是的评价，98%的客户推荐入住黄山国际大酒店，综评分为4.5分，宾客满意度稳中有升。

以下摘自4月份的住客点评：

【1】装潢有点偏老，不过挺干净，房间很宽敞。还有山水画制作，喜欢的可以挑几幅。总之性价比不错，值得入住。

【2】位置好，干净，安静，环境好，下次还会住。

【3】挺不错的酒店，去老街也方便。

【4】不愧是五星级，非常满意，下次来黄山，还住这儿。

【5】酒店地理位置不错，离屯溪老街1.3公里左右。房间比较大，住起来很舒服，早餐很丰盛，小吃主食很多，性价比挺高，就是设施稍微旧了点。

【6】临近老街，步行过去十分钟，酒店前台很热情，房间窗子可以看到外边的松林，感觉很不错，下次还会入住！

接下来，我们会以“微笑服务年”活动为契机，将优质服务贯穿于日常经营管理工作的每一个环节，渗透于对客服务的每一个环节，不断提升宾客的满意度，发挥窗口示范带动作用，持续做到宾客高兴而来，满意而归。

·余训文·

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