□ 疏宝珠
晨刊讯 今年以来,黄山区龙西社区在开展群众路线教育实践活动中,始终将居民满意度作为打造便民服务型社区的标杆,将民生工程真正落到实处。
社区发挥宣传栏阵地作用,将民生工程政策内容张贴到14个网格的宣传栏;发挥社区党员作用,不定期在中通志愿服务广场开辟党员志愿服务角,发放政策宣传单1000余份,接受居民政策咨询50余条;发挥社区社会组织联合会作用,结合传统节日,将民生工程政策内容通过戏曲形式进行宣传;发挥社区网格、信息员作用,通过信息员在网格中采集信息,与居民零距离交流。近期,社区又在小区中选出第一批楼栋长78名,建立社区网格员——信息员——楼栋长——居民的四级宣传模式;发挥社区信息平台服务作用。网格员通过电话、手机信息、社区服务网站平台等渠道,及时了解居民反馈的意见、建议及满意程度。
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