黄山市市直灵活就业人员退休手续办理“五到位”

□ 王志敏

今年以来，黄山市就业局深入开展党的群众路线教育实践活动，不断增强思想认识，创新服务举措，提升工作水平，扎扎实实推进灵活就业人员退休工作的开展，1—10月份，共为311名灵活就业人员办理了退休手续，切实保障了他们的切身利益。

退休政策宣传到位。灵活就业人员在办理社保缴费、申请退休、领取退休证的整个过程中，将印制的《申报缴费告知书》、《温馨提示》、《一封信》等宣传材料发放到每位办事群众手中，确保他们知晓办理退休手续的时间、携带的材料、退休认证的流程等相关政策。申请退休材料简化到位。以方便群众为目标，按照“能省略的资料一律省略”的原则，将原来需要“填写三份《退休申请表》、提交一份本人书面退休申请”的材料简化为“填写一份统一的退休申请书”，申请书只需填写姓名、身份证号码等简单的内容，方便办事群众填写。档案整理审核到位。对于档案年龄与身份证年龄不一致、档案材料缺失的情况，采取提前审核即将退休人员档案的办法，及时发现及时告知本人并妥善解决，目前已经整理出近两年退休人员档案781份，其中档案年龄与身份证年龄不一致的有63份，有效地减少了下一步因此造成的矛盾纠纷。个人退休情况了解到位。对审核档案过程中存在异议的地方，通过电话或面对面地与本人了解相关情况，同时查找养老、医疗保险的缴费情况，对未按时缴费、未转移社会保险的人员，电话通知其本人及时办理相关手续，确保及时享受退休待遇。沟通协调到位。牢记“灵活就业人员动嘴，劳动事务代理跑腿”的服务理念，积极做好灵活就业人员的“代言人”，及时将大家反映的关于工龄认定、养老金计算等方面的问题向相关部门汇报，并将上级部门的审核意见耐心的向大家解释，力争让每位服务对象都得到满意答复。

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