为提升人气、扩大影响、招揽客户、开拓网络预订渠道,黄山国际大酒店认真贯彻落实管委会和股份公司要求,进一步加强与各大电商的真诚合作,积极与携程网签订战略合作协议,采取线下加强沟通与合作、线上增强网评影响力的联动机制,并提出了“成功的策划+有力的执行”等举措,取得了较好业绩。今年1-10月份,酒店网络总订房量较去年同比增长。日前,在刚刚结束的“2014年携程华东区域客户答谢会上,黄山国际大酒店荣获“2014年度携程最佳战略合作奖”,成为华东片一颗最闪耀的明星。
近年来,黄山国际大酒店继蝉联中国饭店最高荣誉奖项---中国饭店金星奖之后,先后摘得了2012年度中国高端饭店口碑百强、“2013安徽旅游品牌饭店”、 到到网(TripAdvisor中国官网)“2013年度卓越奖”、“2013年度携程最佳佳作奖”等。
今年8月,在酒店五星级评定性复核反馈会上,国家旅游局星评委两位专家这样说道:“‘低调的舒适,讨巧的豪华\’,酒店的热情、周到、微笑、标准化、员工素养留下了深刻地印象;语言规范、前厅接待、客房服务,餐饮服务很精心,讲究了荤素搭配,器皿的搭配、色泽的搭配,显示了娴熟的业务技能和专业的业务能力水平;整体对客区域,日常维护保养得特别好,对经营了近20年的老酒店来说,非常不容易,管理和培训到位;企业文化底蕴深厚。活动丰富,成效很好,尤其是微笑服务,让宾客感受到了,省、市旅游主管部门反映好,非常难得,继续发扬,要更加突出,力争在安徽省乃至全国树立行业旗帜。”
·余训文·
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