□ 实习生 石 奇
记 者 李小云
晨刊讯 原本承诺去年底就可以修好的汽车,但直到今年1月5日,仍然没有修好,这让市民黄先生不免有些着急。“车子去年11月份就送到汽修店了,期间打了多次电话催促,但汽修店一会说差配件,一会又说零件没到,就是没有一个准确时间。”1月5日,黄先生向记者反映道。
据黄先生称,去年7月,他公司的轿车因为变速箱问题,送到位于中心城区黎阳镇的华荣汽修店维修。“主要问题是提不起速度,而且挡位容易乱,送去之后没多久,汽修店就告知修好了。”黄先生说,让他没想到的是,车子从汽修店提回来后开了不到两个月,就又出现了“老毛病”。“因还在保修期内,去年11月,我将车子又送到了该汽修店,当时汽修店表示年底可以修好。”
黄先生说,在此期间,自己曾多次打电话询问,但汽修店一会说差配件,一会又说零件没到,始终没有一个准信。“我觉得他们是在拖延,据我了解,维修一个变速箱,时间最长也就半个月左右,但至今车子在维修店内放了一个多月还未修好,让人难以理解。”采访中,黄先生告诉记者,在他第二次将车子送到该汽修店等待期间,曾在路上看到汽修店工作人员开着自己的车子行驶过,如果说到目前还未修好,不知道自己看到的这一幕又作何解释。
“你看看,就是这辆轿车。我们不是不给修,而是一直在修。”1月5日下午,记者就此来到华荣汽修店采访时,该店一张姓负责人指着店内一辆落满灰尘的汽车说。
该负责人告诉记者,由于黄先生的这辆车行驶时间较长,而且之前还出过事故,因此,修理起来比较麻烦。“自动变速箱修理起来很复杂的,黄山市根本修不了,我们也是送到杭州专业的变速箱维修店维修的。由于自动变速箱的配件不经常用,我们也没有货,因此都是从杭州发过来的,一来一去,路上耽搁了不少时间。”该负责人说,“自动变速箱不比手动变速箱,因其全都是电脑控制的,差一点都不行。之前电脑板刚刚修好,这次油路板又坏了。目前我们已经让杭州那边发了新的油路板过来,估计明天到货,需要安装上试试看。”
采访中,就黄先生反映的在路上看到过有汽修店工作人员开着车子行驶问题,该负责人解释说,那是为了到开发区汽车4S店进行专业电脑板检测所需。“我们的设备当时测不出来,和开发区一家4S店进行了联系,就开着这部维修的车子去了,后来发现确实是电脑板坏了,就重新换了一块,估计就是那次去的路上被他看见了。”
该张姓负责人说,此事他1月4日已和黄先生进行了电话联系。“看看新的油路板装上后情况如何,油路板可以用,就可以修好,但如果油路板不能用,我们还得要再寄回去,让杭州那边重新检测后再定,估计一来一去,又需要好几天。”
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