蒋春伟：技术真诚赢市场

□ 记者 樊成柱

“汪师傅，你的这支镜头我帮你看过了，是里面的镜片组坏了，现在广角端没问题，在长焦端还是有点问题，但是手动对焦还可以用。要彻底修好得换配件，大概得花两三千元，很不划算。”黄山金皓数码相机维修师傅蒋春伟对前来取相机的摄影师汪顺利坦言。“行行行，能用就行，要不这支一万多元的镜头就废掉了。”汪顺利接过相机，反复试了几次，满意地问：“那多少钱啊？”蒋春伟摆摆手说：“不要钱，没有彻底修好不能收钱！”4月15日下午，记者在采访时正好看到眼前一幕。“维修行业有很多‘玩巧\’行为，比如先报一个超低价，机器打开后又说这里坏了、那里要换。而我恰恰相反，宁可少赚甚至不赚，也决不玩这些缺德手段。对我来说，名声比赚钱更重要。”蒋春伟一边用蘸了酒精的棉花擦着镜头，一边和记者拉起家常。蒋春伟测算，他现在每天至少修三四台相机，5年来修过的相机多达上万台。比照其它维修店收费标准，他为客户至少节省修理费几十万元，但他因此赢得的口碑是无法用数字衡量的。

工作室一角的柜子里放着各种待修相机和镜头，大到专业的单反数码相机，小到如烟盒大小的卡片机。“我也不知道名声是怎么传出去的。很多朋友把那么贵重的相机拿给我维修，我要对得起他们的信任。”蒋春伟憨憨地说，一次，一位铁道部摄影师的专业相机摔坏了，由于沿途要做铁路宣传片，时间不能耽误。经过多方打听，这位摄影师打听到蒋春伟。他仔细询问情况后，深夜11点多赶到店里，历时2个半小时，把镜头一一打开，更换了前镜片组，终于修好相机，摄影师高兴地握着他的手久久才松开。2013年夏天，一位80多岁来自东北的老大爷拿着相机找到他。原来，这位老大爷相机用的是杂牌数据卡，杭州、黄山一圈旅游下来照片全丢了，说着眼泪都掉了下来。最后，蒋春伟历时半天，将老大爷的照片大部分挽救回来。看着老爷子高兴地离开，蒋春伟表示能为客人解决难题就感觉非常高兴。近年来，蒋春伟用自己的技术和真诚打动了消费者，引来圈内一片点赞。

好口碑赢来好市场。一次，一位黄山学院的学生把借同学的相机不小心摔坏了，本以为要花一大笔维修费，结果拿到蒋春伟店里，仅花费100多元就解决问题。这位同学回校后帮他做宣传，给他介绍了很多客户。在黄山，摄影圈内的人大多都知道，只要相机的感光元件CCD或COMS脏了，大家都会去找他免费清洗，仅此一项就为顾客节约150元。

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