天都国际饭店精细化服务获香港系列团好评

近期，天都国际饭店成功接待了80人大型香港学生团，该团为系列团，去年曾于同期入住我店，在这个学生团中，除了几名领队老师之外，几乎都是平均年龄在10多岁的中小学生，系今年以来饭店所接待的平均年龄最小且孩童人数最多的团队。

为做好接待工作，饭店统一安排部署，提前与团队导游对接，及时掌握团队队员信息，包括身体状况、年龄结构以及兴趣爱好等；同时，还将此团队集中排房且尽可能都安排在低楼层段，并强化保安巡视。在早餐管理方面，饭店积极与披云餐厅对接，并做好早餐秩序监管和菜肴调配，确保了用餐秩序和质量。由于该团行程中包含黄山景区游览，隔日还要返回入住饭店，于是饭店又将所有房间保留一日，并确保房号不变，以便于旅行团二次入住，为该团提供了很大的便利。

天都国际饭店将继续以热情周到的服务、细致出色的工作，确保团队宾客满意离开，在黄山度过难忘时光。   ·代 慧·

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